جودة الخدمات والاعتماد الدولي يتصدران أجندة الرعاية الصحية بمحافظة الأقصر
كتب/ عبد الرحيم محمد
في خطوة تعكس الإصرار على بلوغ القمة في تقديم الخدمات الطبية، وضمن رؤية الدكتور أحمد السبكي، رئيس الهيئة العامة للرعاية الصحية، لترسيخ معايير الجودة العالمية؛ ترأس الدكتور أحمد صبري الملاح، مدير فرع الهيئة بمحافظة الأقصر، الاجتماع الصباحي الموسع لمتابعة خارطة الطريق التشغيلية وتطوير الأداء داخل المنشآت التابعة للمنظومة.
المجمع الطبي الدولي.. رحلة نحو الاعتماد القومي
وضع الاجتماع ملف “الجودة والاعتماد” كأولوية قصوى، حيث ركز الدكتور الملاح على مراجعة دقيقة لمعايير مكافحة العدوى والالتزام بالضوابط القومية داخل “المجمع الطبي الدولي”. وتأتي هذه المراجعات في إطار الاستعدادات النهائية للحصول على الاعتماد الرسمي، وهو ما يعد صمام أمان لتقديم خدمات صحية تتسم بالدقة والأمان والموثوقية لكل منتفعي التأمين الصحي الشامل.
حلول عاجلة لتقليل أوقات الانتظار وتحسين رضا المرضى
لم يغفل الاجتماع الجانب التنفيذي اليومي، حيث ناقش الملاح حزمة من الملفات الحيوية التي تمس المواطن بشكل مباشر، ومن أبرزها:
تطوير المسارات: وضع آليات لتقليل فترات انتظار المرضى وضمان سلاسة تحويل الحالات بين المستشفيات والمراكز المختلفة.
الاستدامة الدوائية: التأكيد على التوافر الدائم للأدوية والمستلزمات الطبية دون أي انقطاع.
قياس الأثر: متابعة نتائج استطلاعات رضا المنتفعين كمعيار أساسي لتقييم كفاءة الفرق الطبية والإدارية.
العمل بروح الفريق لتعزيز كفاءة “التأمين الشامل”
واختتم مدير فرع الأقصر الاجتماع بالتأكيد على أن المنظومة الصحية في المحافظة تعمل كنسيج واحد، مشدداً على أن الالتزام بالمعايير التشغيلية ليس اختياراً، بل هو ثقافة عمل تهدف لتحقيق طفرة صحية تليق بأهالي الأقصر. وأوضح أن تضافر الجهود بين كافة المنشآت هو السبيل الوحيد لضمان استمرارية نجاح مشروع “مستقبل صحة مصر” على أرض المحافظة السياحية.
