استجابة للشكاوى.. وزيرة الإسكان تتفقد الحي المتميز ببدر
كتبت ـ داليا أيمن
في استجابة سريعة لشكاوى المواطنين، أجرت المهندسة راندة المنشاوي، وزيرة الإسكان والمرافق والمجتمعات العمرانية، جولة ميدانية بالحي المتميز في مدينة بدر، لمتابعة الأعمال الجارية والوقوف على مستوى الخدمات، بعد رصد شكاوى عبر منصات التواصل الاجتماعي بشأن تراكم المخلفات داخل الحي.
تحرك فوري بعد رصد شكاوى المواطنين
جاءت زيارة وزيرة الإسكان في إطار منظومة الاستجابة السريعة بالوزارة، التي تابعت الشكاوى المتداولة بشأن وجود كميات كبيرة من المخلفات، حيث حرصت الوزيرة على تفقد الوضع ميدانيًا ومتابعة ما تم اتخاذه من إجراءات بالتنسيق مع جهاز تنمية مدينة بدر.
وأكدت أن الوزارة تولي اهتمامًا كبيرًا بسرعة الاستجابة لمطالب المواطنين، والعمل على الارتقاء بمستوى الخدمات المقدمة في المدن الجديدة.
لقاء مباشر مع أحد سكان الحي
وخلال الجولة، التقت وزيرة الإسكان بأحد سكان الحي المتميز، واستمعت إلى مطالبه ومقترحاته بشأن الخدمات، واطلعت على أبرز احتياجات السكان.
ووجهت بسرعة دراسة جميع الملاحظات والمطالب المطروحة، واتخاذ الإجراءات اللازمة للتعامل معها، مع المتابعة الدورية لمعدلات التنفيذ، بما يسهم في تحسين جودة الحياة داخل الحي.
متابعة ميدانية مستمرة للمدن الجديدة
وأكدت المهندسة راندة المنشاوي استمرار الجولات الميدانية لمتابعة مختلف الأحياء والمشروعات بالمدن الجديدة، مع التنسيق الفوري بين أجهزة المدن والجهات المعنية لضمان سرعة الاستجابة لشكاوى المواطنين، وتحسين مستوى الخدمات، بما يواكب خطة الدولة لإنشاء مجتمعات عمرانية متكاملة ومستدامة.
جهاز مدينة بدر: تكثيف أعمال النظافة ورفع المخلفات
من جانبه، أوضح المهندس السيد أمين، رئيس جهاز تنمية مدينة بدر، أنه تم بالفعل الاستجابة لشكاوى سكان الحي، من خلال تكثيف أعمال النظافة، وتفريغ صناديق القمامة بصورة دورية، ورفع المخلفات من محيطها.
وأشار إلى تنفيذ حملات مكثفة أسفرت عن رفع كميات كبيرة من المخلفات، إلى جانب فتح وتمهيد الطرق الداخلية، واتخاذ الإجراءات القانونية ضد المخالفين، بما يساهم في تحسين البيئة والخدمات داخل الحي.
