تحديث واتساب الجديد يثير الجدل حول استخدام الذكاء الاصطناعي في المحادثات
كتبت بوسي عبد القادر
يواصل تطبيق واتساب إضافة مزايا جديدة بشكل متسارع، لكن التحديثات الأخيرة لم تلقَ ترحيبًا واسعًا من بعض المستخدمين، الذين يرون أن التطبيق بدأ يبتعد عن بساطته التي كانت سببًا رئيسيًا في انتشاره.
أحدث هذه المزايا هي خاصية تلخيص الرسائل باستخدام الذكاء الاصطناعي، والتي تتيح للمستخدمين معرفة محتوى المحادثات غير المقروءة بسرعة. ورغم أن الفكرة تبدو مفيدة، إلا أن هناك مخاوف من دقة النتائج، خصوصًا في المحادثات اليومية التي تعتمد على الاختصارات والمزاح واللغات المختلطة.
وأكدت شركة ميتا أن هذه الميزة تراعي الخصوصية، حيث تتم معالجة البيانات بشكل آمن دون الاطلاع المباشر على محتوى الرسائل. ومع ذلك، لا يزال بعض المستخدمين غير مرتاحين لفكرة إدخال الذكاء الاصطناعي في محادثاتهم الشخصية.
كما يرى منتقدون أن تركيز واتساب على ميزات الذكاء الاصطناعي والاشتراكات المدفوعة يأتي أحيانًا على حساب تحسينات أساسية مثل الأداء والاستقرار وسهولة الاستخدام.
ويطرح هذا التوجه تساؤلات حول مدى فائدة إدخال الذكاء الاصطناعي في تطبيقات الدردشة، وما إذا كان يضيف قيمة حقيقية لتجربة المستخدم أو أنه مجرد تغيير لا يناسب جميع المستخدمين.
