«رشا القليوبي» مدير عام «Archer» مصر: الذكاء الاصطناعي يعيد تشكيل العمليات المؤسسية
من أداة تقنية إلى عنصر أساسي في تصميم الأعمال وحوكمة المخاطر داخل المؤسسات
كتب / محمد أشرف
أكدت رشا القليوبي، مدير عام شركة Archer مصر المتخصصة في حلول إدارة المخاطر والحوكمة، أن نظرة المؤسسات إلى الذكاء الاصطناعي شهدت تحولًا جذريًا خلال الفترة الأخيرة، بعدما انتقلت من التعامل معه كمفهوم تقني مستحدث أو مصطلح شائع، إلى اعتباره مكوّنًا أساسيًا في إعادة تصميم العمليات المؤسسية وهيكلة نماذج العمل الحديثة
وأوضحت القليوبي، خلال جلسة بعنوان «ما قبل وبعد الذكاء الاصطناعي» ضمن فعاليات قمة Engineerex Egypt، أن الذكاء الاصطناعي لم يعد خيارًا إضافيًا أو مرحلة لاحقة في خطط التطوير، بل أصبح من متطلبات العمل الأساسية التي يجب مراعاتها منذ المراحل الأولى لتصميم الأنظمة والمشروعات، وليس دمجه لاحقًا كحل تقني منفصل
وشددت على أن هذا التحول يمثل تحديًا مؤسسيًا شاملاً، لا يقتصر فقط على تحديث الأنظمة أو البنية التكنولوجية، بل يمتد ليشمل تغيير ثقافة العمل، وطريقة التفكير، وأدوار العنصر البشري داخل المؤسسات، مؤكدة أن نجاح تبني الذكاء الاصطناعي يعتمد بالدرجة الأولى على جاهزية الأفراد وقدرتهم على استيعاب هذه التقنيات والتعامل معها بفعالية.
وأكدت القليوبي أن العنصر البشري يُعد أحد أهم عوامل النجاح أو الفشل في تطبيق حلول الذكاء الاصطناعي، مشيرة إلى أن العديد من التحديات التي تواجه المؤسسات لا ترتبط بالتكنولوجيا نفسها، بل بكيفية إعداد الموظفين وفهمهم لتأثير هذه التقنيات على بيئة العمل واتخاذ القرار
وتطرقت مدير عام «Archer» مصر إلى قضايا سيادة البيانات والخصوصية، معتبرة إياها محورًا رئيسيًا في أي استراتيجية لتبني الذكاء الاصطناعي، خاصة مع التوسع في استخدام النماذج اللغوية الضخمة (LLMs) داخل المؤسسات.
وأوضحت أن المؤسسات تسعى للاستفادة من قدرات هذه النماذج المتقدمة، مع الحفاظ في الوقت نفسه على بقاء البيانات داخل نطاق السيطرة المؤسسية، وتطبيق ضوابط صارمة تضمن الأمن المعلوماتي وحماية الخصوصية
وأضافت أن الموازنة بين الابتكار التكنولوجي والحفاظ على سيادة البيانات أصبحت من القضايا الجوهرية التي تشغل المؤسسات في مصر والمنطقة، مؤكدة أن إدارة البيانات وحوكمتها لن تكون خيارًا، بل أولوية استراتيجية خلال المرحلة المقبلة
واختتمت القليوبي بالتأكيد على أن المستقبل سيشهد تركيزًا متزايدًا على حوكمة الذكاء الاصطناعي، بحيث يتم توظيفه كأداة داعمة لاتخاذ القرار وإدارة المخاطر، دون الإخلال بثقة المؤسسات أو أمن بياناتها
اقرأ أيضًا
