وزير الاتصالات يشهد توقيع مذكرة لتطوير الرقمنة في الهيئة العامة للاعتماد والرقابة الصحية

كتبت ـ داليا أيمن

شهد الدكتور عمرو طلعت، وزير الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات، توقيع مذكرة تفاهم بين وزارة الاتصالات والهيئة العامة للاعتماد والرقابة الصحية، بهدف تنفيذ مشروعات التطوير المؤسسي الرقمي بالهيئة وفروعها في مختلف المحافظات، وتعزيز المهارات والقدرات الرقمية للعاملين.

ووقع المذكرة المهندسة غادة لبيب، نائب وزير الاتصالات للتطوير المؤسسي، والدكتور أحمد طه، رئيس مجلس إدارة الهيئة العامة للاعتماد والرقابة الصحية. وتهدف المذكرة إلى أتمتة العمليات الأساسية داخل الهيئة، وتطوير تطبيقات ذكية تسهم في تبسيط الإجراءات وتحسين تبادل البيانات مع شركاء المنظومة، مثل هيئة التأمين الصحي الشامل ووزارة الصحة، لتوفير مؤشرات دقيقة لدعم اتخاذ القرار.

وتتضمن المذكرة أيضًا برامج تدريبية متخصصة لرفع مستوى الثقافة والمهارات الرقمية للقيادات والعاملين، إلى جانب تطوير بنية معلوماتية موحدة وربط إلكتروني شامل بين المقر الرئيسي وفروع الهيئة، وإنشاء منصة لتلقي الشكاوى، وتعزيز استخدام الذكاء الاصطناعي والبيانات الضخمة لتحسين جودة الخدمات الصحية.

وأكد الدكتور عمرو طلعت أن هذه الخطوة تأتي ضمن الخطة الاستراتيجية الشاملة للوزارة لدعم التحول الرقمي في جميع قطاعات الدولة، وتوظيف التكنولوجيا لتحسين الخدمات الحكومية، خاصة في القطاع الصحي، مشيرًا إلى أن الهيئة تعد أحد الأعمدة الرئيسية لمنظومة الرعاية الصحية، ودعم قدراتها الرقمية يسهم في رفع كفاءة الأداء وتحسين تجربة المواطنين.

من جانبها، أوضحت المهندسة غادة لبيب أن المذكرة تعكس التعاون المستمر بين الوزارة والهيئة، لافتة إلى أن الوزارة سبق وأن نفذت برامج لتطوير المهارات الرقمية لـ 339 موظفًا بالهيئة وفروعها، وفق أحدث المعايير الدولية.

وأكد الدكتور أحمد طه أن المذكرة تمثل خطوة مهمة لتحديث منظومة العمل بالهيئة، وتعزيز قدراتها في الاعتماد والرقابة، بما يضمن تقديم خدمات صحية متكاملة ضمن منظومة التأمين الصحي الشامل، مع الاستفادة من التكنولوجيا الحديثة والذكاء الاصطناعي لتحسين الأداء المؤسسي وتجربة المواطنين.