أمازون تؤكد دعم 97% من أجهزتها لأليكسا+ وتستعد لتوسيع نفوذها في الذكاء الاصطناعي المنزلي
أكدت شركة أمازون أن الغالبية العظمى من أجهزتها الحالية قادرة على تشغيل أليكسا+، النسخة المطورة من مساعدها الذكي، في خطوة تعكس رهان الشركة على الانتشار الواسع لأجهزتها داخل المنازل لتعزيز موقعها في سوق الذكاء الاصطناعي التوليدي.
وأوضح دانيال راوش، نائب رئيس أليكسا وإيكو في أمازون، خلال مقابلة على هامش CES 2026 في لاس فيغاس، أن 97% من الأجهزة التي شحنتها الشركة منذ تأسيسها تدعم أليكسا+، مشيرًا إلى أن أكثر من 600 مليون جهاز تم بيعه حتى الآن.
وتتيح أليكسا+ للمستخدمين أصواتًا أكثر تعبيرًا، وقدرة على الوصول إلى معرفة عامة واسعة، إلى جانب وكلاء ذكيين قادرين على تنفيذ مهام نيابة عن المستخدم، مثل طلب سيارة أو شراء الطعام، مع إتاحة الترقية لمشتركي “برايم” حاليًا، بينما يركز الطرح العام لاحقًا على توسعة الانتشار.
التحدي: الاستخدام الفعلي
رغم الانتشار الكبير، ترى أمازون أن التحدي الحقيقي ليس التوفر، بل إقناع المستخدمين بالاعتماد على أليكسا+ فعليًا، مستفيدة من وجود أليكسا يوميًا داخل المنازل وألفة المستخدمين معها.
ووفق راوش، سيتميز سوق الذكاء الاصطناعي بتواجد عدد محدود من “المساعدين الأساسيين” القادرين على أداء مهام متعددة بكفاءة، وأليكسا تعد واحدة منهم، حيث يتفاعل معها ملايين الأشخاص يوميًا عبر الصوت وواجهة طبيعية سهلة الاستخدام.
تعزيز التكامل والتوسع
أعلنت أمازون مؤخرًا عن استحواذها على Bee، جهاز ذكاء اصطناعي قابل للارتداء، يتيح تسجيل المحادثات واستخلاص رؤى ذكية منها، مع إمكانية التفاعل عبر النص أو الصوت. وأكد راوش أن أليكسا وBee سيتكاملان مستقبلًا بشكل أعمق، مع الحفاظ على استقلالية Bee كعلامة لها قيمة خاصة.
وتأتي هذه التحركات بالتزامن مع منافسة محتدمة من أبل وغوغل وشات جي بي تي وكلاود، في وقت توسع فيه أمازون وجود أليكسا عبر الويب وإعادة تصميم تطبيقها ليحاكي واجهة روبوتات الدردشة، كما عرض شركاء مثل سامسونغ وBMW وAura تكامل منتجاتهم مع المساعد الذكي.
بهذه الاستراتيجية، تسعى أمازون إلى تحويل انتشار أجهزتها الهائل إلى ميزة تنافسية حاسمة في سوق المساعدين الأذكياء داخل وخارج المنزل.
