مدير “رعاية الأقصر” يترأس اجتماعاً موسعاً لمراجعة منظومة الجودة بالمنشآت الصحية

كتب/ عبد الرحيم محمد

في إطار حراك ميداني مكثف يستهدف ترسيخ معايير التميز الطبي في صعيد مصر، ترأس الدكتور أحمد صبري الملاح، مدير فرع الهيئة العامة للرعاية الصحية بمحافظة الأقصر، الاجتماع الدوري الموسع للفرع لمتابعة وتقييم منظومة الجودة. يأتي هذا اللقاء تنفيذاً لتوجيهات الدكتور أحمد السبكي، رئيس مجلس إدارة الهيئة والمشرف العام على مشروع التأمين الصحي الشامل، بضرورة المتابعة اللحظية لرفع كفاءة الخدمات الصحية وضمان استدامة الجودة داخل المنشآت التابعة للهيئة.

شهد الاجتماع حضوراً مكثفاً من مديري الإدارات بالفرع ورؤساء الأقسام المعنية بالجودة والتطوير والاعتماد، وذلك لصياغة رؤية موحدة تعزز من كفاءة الأداء الخدمي والميداني بما يخدم منتفعي المنظومة الجديدة.

رقابة صارمة على معايير الجودة وسلامة المرضى

شهد الاجتماع استعراضاً دقيقاً لمؤشرات الالتزام بمعايير الجودة العالمية داخل المنشآت الصحية التابعة للهيئة بالأقصر. وركزت المناقشات على تطبيق سياسات السلامة المهنية، والالتزام الصارم بإجراءات مكافحة العدوى، وتطوير بيئة تقديم الخدمة. وأكد الدكتور الملاح أن الهيئة تضع “أمان المريض” كأولوية قصوى، مشدداً على أن الوصول إلى أعلى مستويات الاعتماد هو الضمانة الوحيدة لتقديم رعاية صحية تليق بالمواطنين وتكسبهم الثقة في جودة الخدمات الحكومية المتطورة.

تحليل الأداء الميداني وتعزيز قدرات الكوادر

تناول الحضور نتائج المتابعة الميدانية لفرق الجودة، والتي كشفت عن مستوى التطور المحقق داخل الأقسام المختلفة بالمستشفيات والوحدات. كما تم بحث تفعيل برامج التدريب المستمر للأطقم الطبية والتمريضية والإدارية، لضمان مواكبة أحدث المستجدات في النظم الصحية الدولية. وتم تقديم عرض تحليلي شامل لمؤشرات الأداء، مما يتيح للإدارة اتخاذ قرارات استراتيجية مبنية على بيانات رقمية دقيقة تدعم كفاءة التشغيل وتقلل من فرص الخطأ البشري.

فلسفة الإدارة الميدانية وسرعة الاستجابة

واختتم مدير فرع الأقصر الاجتماع بالتأكيد على أن تكثيف التواجد الميداني داخل مواقع تقديم الخدمة هو نهج ثابت لتعزيز التواصل المباشر مع الأطقم العاملة على الأرض. وأوضح أن هذه السياسة تساهم في سرعة الاستجابة للتحديات اللحظية، ورفع مستوى الخدمات المقدمة للمواطنين بشكل فوري ومستدام، مؤكداً أن الوجود الميداني هو السبيل الوحيد لتحويل رؤية الهيئة “مستقبل صحة مصر” إلى واقع ملموس يلمسه كل مواطن أقصري في كافة المراكز والقرى.