سكرتير عام الفيوم ورئيس مدينة سنورس يبحثان مطالب المواطنين في لقاء مفتوح

بقلم: صلاح طبانة
عُقد صباح اليوم الأحد، اللقاء الأسبوعي لخدمة المواطنين بمقر الوحدة المحلية لمركز ومدينة سنورس، بحضور الأستاذ كامل علي غطاس، سكرتير عام محافظة الفيوم، والأستاذ محمد فتحي إمام، رئيس مركز ومدينة سنورس، وذلك في إطار جهود المحافظة لتعزيز التواصل المباشر مع الأهالي والاستماع إلى مطالبهم.
استجابة فورية لشكاوى 16 مواطناً
وشهد اللقاء استقبال 16 مواطناً من مدينة سنورس والقرى التابعة لها، حيث جرى استعراض الشكاوى والمطالب المقدمة، ومناقشة الحلول الممكنة لها بشكل فوري، مع التنسيق المباشر مع الجهات الحكومية المختصة لاتخاذ الإجراءات اللازمة، بما يضمن سرعة الاستجابة لمشكلات المواطنين وتخفيف الأعباء عن كاهلهم.
تكامل الجهود التنفيذية
شارك في اللقاء الدكتورة رحاب أبوغرب، مدير الإدارة العامة لخدمة المواطنين بديوان عام المحافظة، ونواب رئيس المركز لشؤون المرافق والمدينة، ورؤساء القرى والأقسام المعنية، وممثلو عدد من المصالح الحكومية بالمركز، لضمان وضع حلول جذرية للمشكلات المطروحة.
توجيهات المحافظ والارتقاء بالخدمات
وأكد الأستاذ محمد فتحي إمام، رئيس المركز، أن هذه اللقاءات الدورية تأتي تنفيذاً لتوجيهات الدكتور أحمد الأنصاري، محافظ الفيوم، بضرورة التواجد بين المواطنين، والتعامل الجاد والشفاف مع كافة الشكاوى والمقترحات، مؤكداً أن العمل مستمر لتحسين مستوى الخدمات المقدمة للمواطنين في مختلف القطاعات الخدمية بالمركز.