المصرية للاتصالات تُطلق أول مزاد إلكتروني للأرقام المختصرة المميزة عبر منصة «Auctions»
كتبت: نور عبدالقادر
أعلن الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات في مصر عن تنظيم أول مزاد إلكتروني للأرقام المختصرة المميزة (الثلاثية والسداسية) عبر منصة «Auctions»، وذلك يوم 26 يناير الجاري، في خطوة تهدف إلى تلبية احتياجات السوق من الأرقام سهلة التذكّر ودعم تطوير خدمات مراكز الاتصال.
وأوضح الجهاز أن الأرقام السداسية تمثل فرصة مناسبة للشركات الصغيرة والناشئة للحصول على أرقام مختصرة مميزة بتكلفة أقل، بينما تُخصص الأرقام الثلاثية للشركات والمؤسسات الكبرى الراغبة في تعزيز هويتها وترسيخ حضورها لدى العملاء.
ودعا الجهاز الجهات الراغبة في المشاركة إلى استكمال إجراءات التسجيل وسداد مبلغ التأمين في موعد أقصاه 21 يناير، لضمان أولوية الدخول إلى المزاد، مشيرًا إلى توفير وسائل دفع ميسّرة، من بينها التحويل اللحظي عبر تطبيق «إنستاباي».
ويأتي إطلاق منصة «Auctions» باعتبارها أول منصة إلكترونية من نوعها في السوق المصري لإتاحة الأرقام المختصرة المميزة لمراكز خدمة العملاء من خلال نظام المزادات، وذلك عقب دراسات وأبحاث متخصصة كشفت عن وجود فجوة بين المعروض من الأرقام المميزة واحتياجات السوق المتزايدة.
وتسهم المنصة في تسهيل وصول المستخدمين إلى الشركات والمؤسسات المختلفة، وتقليل الوقت والجهد المبذول في التواصل، إلى جانب تحسين جودة خدمات العملاء، عبر توفير أرقام واضحة وسهلة الاستخدام لقطاعات متعددة مثل البنوك، وشركات الاتصالات، والخدمات الصحية، والتجزئة، والسياحة، والتطوير العقاري وغيرها، ما ينعكس على سرعة الاستجابة ورفع كفاءة الخدمة ومستوى رضا المستخدمين.
ويأتي هذا الإطلاق ضمن استراتيجية الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات لتعزيز مكانة مصر كمركز إقليمي وعالمي لخدمات مراكز الاتصال، ودعم قدرتها التنافسية في تصدير الخدمات الرقمية، خاصة في ظل الطفرة الكبيرة التي شهدها قطاع الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات خلال العقد الأخير.
