كتب / ياسر الدشناوى
عقد الدكتور أحمد محمود صادق وكيل وزارة الصحة بقنا اجتماعاً لمناقشة مؤشرات الأداء داخل المستشفيات العامة والمركزية والنوعية بالمحافظة
جاء ذلك بحضور الدكتورة سمر عاطف وكيل المديرية، والدكتور عبدالله حمدي مدير الطب العلاجي، والدكتور خالد عويضة مدير المستشفيات، وفريق العلاجي بالمديرية، وذلك لمتابعة سير العمل ورفع كفاءة الخدمات الطبية المقدمة للمواطنين.
شمل الاجتماع مناقشة معدلات تنفيذ المستشفيات للعمليات الجراحية المختلفة، ومراجعة الأرصدة من الأدوية
والمستلزمات الطبية، بالإضافة إلى متابعة تشغيل وحدات الغسيل الكلوي ومدى إلتزام الإشراف الطبي بالمتابعة الدورية للحالات وتوافر المستلزمات الطبية بها .
كما تم مناقشة السلبيات التي وردت في تقارير المرور لفرق الإشراف ووضع الخطط التصحيحية لتلافي هذه السلبيات ومعالجة أي تقصير في الآداء وتحسين العمل داخل المستشفيات،
كما أكد علي ضرورة الإستماع لكافة الشكاوي الواردة من المواطنين والمرضي والتعامل بها بشكل فوري ومباشر في حدود الإمكانيات المتاحة
كما تم التركيز أيضا على متابعة جاهزية أقسام الطوارئ وتجهيزها بشكل كامل لإستقبال الحالات الطارئة في أي وقت وسرعة التعامل مع الحالات وتسكينها طبقاً للبروتوكلات العلاجية ،
وخلال الإجتماع تم إستعراض أهم المقترحات التطويرية الجديدة بالمستشفيات والتي تُسهم في تطوير وتحسين الخدمة المقدمة للمواطنين المترددين على المستشفيات
وأكد وكيل الوزارة خلال الإجتماع على وضع خطة مرور موسعة بهدف المرور الإشرافي لفريق العلاجي داخل المستشفيات خلال ساعات النهار والليل لمتابعة سير العمل وضمان تطبيق جميع الإجراءات الطبية والإدارية بكفاءة
مع رصد أي مخالفات أو تقصير وإعداد التقارير التي توضح مواطن التقصير وسُبل حلها والتعامل معها لإتخاذ الإجراءات التصحيحية اللازمة.
التوصيات
وفي ختام الإجتماع شدد وكيل الوزارة على أهمية تقديم خدمات علاجية متكاملة داخل المستشفيات تُلبي إحتياجات جميع المرضى مع ضمان الجودة والكفاءة في تقديم الرعاية الطبية
مؤكداً على ضرورة عقد التدريبات والبرامج المستمرة للأطباء والعاملين بالمستشفيات لتعزيز مهاراتهم وتطوير أدائهم بما يضمن خدمة أفضل للمواطنين في جميع أنحاء المحافظة
