سراج يلتقي المواطنين في سوهاج: شكاوى ومطالب على طاولة التنفيذ الفوري

كتب/ ياسر الدشناوى
عقد اللواء دكتور عبدالفتاح سراج، محافظ سوهاج، اليوم اللقاء الجماهيري الأسبوعي بمقر ديوان عام المحافظة، بحضور وكلاء الوزارات، ورؤساء المديريات الخدمية، وممثلي الجهات التنفيذية المختلفة، لمتابعة احتياجات المواطنين والاستماع لشكاواهم ومطالبهم المباشرة.
حضور كبير واستماع للشكاوى والطلبات
شهد اللقاء حضورًا كثيفًا من المواطنين من مختلف مراكز ومدن وقرى المحافظة، حيث استمع المحافظ إلى عدد من الشكاوى والطلبات المتنوعة، التي شملت:
توفير فرص العمل
طلبات العلاج على نفقة الدولة
الحصول على المساعدات الاجتماعية ومعاشات “تكافل وكرامة”
طلبات ترخيص الأكشاك
دعم الأشخاص من ذوي الإعاقة
تيسير إجراءات التصالح في مخالفات البناء
توجيهات المحافظ بالاستجابة الفورية
وجّه سراج بسرعة فحص كل الشكاوى والطلبات الواردة، والعمل على الاستجابة الفورية لما يمكن تنفيذه، بينما أحيلت الحالات الأخرى إلى الجهات المعنية لدراستها واتخاذ القرارات المناسبة.
وشدد المحافظ على أن تلبية احتياجات المواطنين تأتي على رأس أولويات الحكومة المحلية، مؤكدًا ضرورة المتابعة الدورية للشكاوى المحالة والتنسيق بين كافة الجهات التنفيذية لضمان سرعة البت في الطلبات وحل المشكلات على أرض الواقع، تنفيذًا لتوجيهات القيادة السياسية وحرص الدولة على تحسين مستوى الخدمات المقدمة للمواطنين.



