عطل مفاجئ يضرب يوتيوب ويؤثر على مستخدمين في عدة دول بينها مصر والسعودية
كتبت: نور عبدالقادر
واجه آلاف المستخدمين حول العالم، يوم الجمعة، مشكلات مفاجئة في الدخول إلى موقع يوتيوب، المملوك لشركة غوغل، ما تسبب في تعطّل الخدمة لفترة لدى شريحة واسعة من المستخدمين.
وبحسب بيانات موقع داون ديتكتور المتخصص في تتبع أعطال المواقع والخدمات الرقمية، فقد امتد العطل إلى عدة دول حول العالم، من بينها دول عربية، أبرزها مصر والسعودية.
وأظهرت بلاغات المستخدمين أن الجزء الأكبر من المشكلات كان مرتبطًا بموقع يوتيوب الإلكتروني عبر المتصفحات، بينما كانت الأعطال أقل حدة على تطبيق يوتيوب على الهواتف الذكية.
ولم تصدر شركة غوغل حتى الآن بيانًا رسميًا يوضح سبب العطل أو مدته، فيما أفاد بعض المستخدمين بعودة الخدمة تدريجيًا بعد فترة من الاضطراب.
ويُرجَّح أن يكون الخلل تقنيًا مؤقتًا مرتبطًا بخوادم يوتيوب أو أنظمة المصادقة، خاصة مع تكرار شكاوى تعذّر تحميل الصفحات أو ظهور رسائل خطأ عند تسجيل الدخول.
وبينما لم تُعلن غوغل تفاصيل رسمية حتى الآن، أشار مستخدمون عبر منصات التواصل الاجتماعي إلى أن الخدمة عادت بشكل جزئي ثم كامل في بعض المناطق، ما يعزز فرضية أن العطل كان محدود النطاق زمنيًا.
ويُنصح المستخدمون، في حال تكرار المشكلة، بمحاولة تحديث الصفحة، أو تسجيل الخروج ثم الدخول مجددًا، أو استخدام تطبيق الهاتف بدلًا من الموقع الإلكتروني، إلى حين صدور توضيح رسمي من الشركة.
ويأتي هذا العطل في وقت يشهد فيه يوتيوب اعتمادًا متزايدًا من المستخدمين وصناع المحتوى حول العالم، ما يجعل أي انقطاع—even لو كان قصيرًا—محط اهتمام واسع وتأثير مباشر على المشاهدات والإعلانات.
