فورد تتصدر قائمة “الاستدعاءات” في 2026.. عطل في مساحات الزجاج يهدد سلامة 600 ألف سيارة
بقلم: مي أبو عوف
في ضربة جديدة لمعايير الجودة لدى العملاق الأمريكي، أعلنت شركة فورد (Ford) عن حملة استدعاء ضخمة تشمل أكثر من 604 آلاف سيارة من طرازات الدفع الرباعي والكروس أوفر. ويأتي هذا القرار بعد تقارير فنية كشفت عن خلل خطير في منظومة مساحات الزجاج الأمامي، مما قد يؤدي إلى حجب الرؤية تماماً عن السائقين في الظروف الجوية القاسية.
خلل “المحرك الميت” وتأثيره على القيادة
أوضحت الإدارة الوطنية لسلامة المرور على الطرق السريعة (NHTSA) أن المشكلة تكمن في محرك مساحات الزجاج الأمامي، والذي قد يتوقف عن العمل بشكل مفاجئ. هذا العطل الفني يحول القيادة تحت الأمطار أو العواصف إلى مغامرة غير آمنة، حيث يتسبب في انعدام الرؤية اللحظي، مما يرفع احتمالات وقوع تصادمات وشيكة.
قائمة الطرازات المتأثرة (موديلات 2020 – 2022):
شملت حملة الاستدعاء الرباعي الذهبي لشركة فورد ولينكون، وهي:
- Ford Explorer: الـ SUV الأكثر مبيعاً.
- Ford Escape: الكروس أوفر الشبابية.
- Lincoln Corsair: الفئة الفاخرة المدمجة.
- Lincoln Aviator: النسخة الفارهة من الاكسبلورر.
ورغم أن شكاوى الملاك بدأت تتدفق منذ عام 2021، إلا أن تأخر “فورد” في إصدار قرار الاستدعاء الشامل حتى مطلع 2026 أثار انتقادات واسعة حول سرعة استجابة الشركة لمعايير السلامة العالمية.
فورد في المركز الأول.. ولكن “سلبياً”
مع دخول عام 2026، سجلت فورد رقماً قياسياً غير مرغوب فيه بتصدرها قائمة شركات السيارات الأكثر استدعاءً عالمياً، بواقع 14 حملة استدعاء في الأشهر الأولى فقط، متفوقة بمراحل على منافستيها تويوتا وهيونداي اللتين سجلتا 5 استدعاءات لكل منهما.
خارطة طريق الإصلاح المجاني
أعلنت فورد أنها ستبدأ في إخطار الملاك رسمياً بتفاصيل الصيانة المجانية، مع توقعات ببدء توفير قطع الغيار وعمليات الإصلاح في مراكز الخدمة المعتمدة اعتباراً من شهر مايو المقبل.
رؤية تحليلية:
استمرار تصدر فورد لقوائم الاستدعاءات يضع “سمعة العلامة” على المحك في عام 2026. وبينما يرى البعض أن الاستدعاء دليل على الشفافية، إلا أن تكرار الأعطال في مكونات أساسية مثل “مساحات الزجاج” يعكس حاجة الشركة الماسة لمراجعة سلاسل التوريد ورقابة الجودة قبل خروج السيارات من خطوط الإنتاج.
