قيادات رعاية الأقصر في “إيزيس التخصصي” لضمان جودة عالمية للمنتفعين
كتب/ عبد الرحيم محمد
في إطار المتابعة الميدانية الدقيقة لتطبيق معايير الجودة الشاملة داخل منشآت الهيئة العامة للرعاية الصحية، أجرى الدكتور محمد حسني، نائب مدير فرع الهيئة بمحافظة الأقصر، جولة تفقدية موسعة بمستشفى إيزيس التخصصي. جاءت هذه الجولة تنفيذاً لتعليمات الدكتور أحمد السبكي، رئيس الهيئة والمشرف العام على مشروع التأمين الصحي الشامل، بضرورة الرقابة المستمرة لضمان تقديم خدمات طبية فائقة الجودة للمواطنين.
مرور ميداني على الحضانات والعناية المركزة
شملت الجولة، التي شارك فيها الدكتور ضياء فياض، مسؤول الطوارئ بفرع الأقصر، تفقداً دقيقاً للأقسام الحيوية بالمستشفى، وعلى رأسها قسم الحضانات ووحدات العناية المركزة. واطمأن نائب مدير الفرع على انتظام سير العمل وانضباط الأطقم الطبية والتمريضية، مشدداً على أن هذه الأقسام تمثل عصب الخدمة الطبية الحرجة التي تتطلب يقظة تامة وكفاءة مهنية عالية على مدار الساعة.
مطابقة الإجراءات الإكلينيكية للمعايير الدولية
خلال الجولة، حرص الدكتور محمد حسني على مراجعة الملفات الطبية داخل قسم العناية المركزة، للتأكد من اتباع الأدلة الاسترشادية والبروتوكولات العلاجية المعتمدة دولياً. كما تابع مدى التزام الفرق الطبية بمنظومة “التسجيل الإلكتروني” للملفات الطبية، وهي الركيزة الأساسية التي تعتمد عليها منظومة التأمين الصحي الشامل لضمان دقة البيانات الصحية للمنتفعين وتسهيل متابعة حالاتهم بدقة متناهية.
استدامة الجودة وتحقيق رضاء المواطن
تأتي هذه الزيارة ضمن سلسلة من الجولات الدورية التي ينفذها فرع الهيئة بالأقصر لتقييم الأداء الميداني وقياس مستوى جودة الخدمات المقدمة. وتهدف الهيئة من خلال هذه الرقابة الصارمة إلى ضمان استدامة التميز الإكلينيكي، وتحقيق أعلى معدلات الرضا لدى المواطنين، بما يعكس الوجه الحضاري لمنظومة “مستقبل صحة مصر” في ظل التحول التاريخي الذي يشهده القطاع الصحي بمحافظة الأقصر.
