كتب: محمود ناصر جويده
تواصل وزارة الداخلية تنفيذ استراتيجيتها للتحول الرقمي وتطوير الخدمات المرورية المقدمة للمواطنين، من خلال إطلاق أول ماكينة ذكية تتيح تجديد رخص التسيير بشكل فوري خلال 60 ثانية فقط، وذلك داخل مول سيتي ستارز بالقاهرة.
وتوفر الماكينة خدمة تجديد رخص التسيير فورياً، بشرط سداد المخالفات المرورية في حال وجودها، وإجراء الفحص الفني للمركبة إذا كان مطلوباً. كما تشمل الخدمات المتاحة إمكانية استخراج بدل فاقد وبدل تالف للرخص، بما يختصر الوقت والجهد على المواطنين دون الحاجة إلى التوجه لمقار المرور التقليدية.
ويتم الاستفادة من الخدمة عبر عدد من الخطوات البسيطة، تبدأ بالتسجيل المسبق من خلال الموقع الرسمي لبوابة مرور مصر أو عبر تطبيق وزارة الداخلية على الهاتف المحمول، ثم التوجه إلى ماكينة استخراج الرخص الموجودة داخل مول سيتي ستارز.
وعند الوصول إلى الماكينة، يقوم المواطن بإدخال الرقم القومي ورقم الهاتف المحمول المسجل بالنظام، ليتم إرسال رمز تحقق (OTP) إلى الهاتف لإتمام عملية الطباعة واستلام الرخصة فورياً في دقائق معدودة.
ويأتي إطلاق هذه الخدمة في إطار جهود الدولة لتيسير الإجراءات على المواطنين، وتقليل زمن تقديم الخدمات الحكومية، بما يعكس التوجه نحو تعميم الحلول الذكية والارتقاء بمستوى جودة الخدمات المقدمة للجمهور.
