أنا متطوع..تطبيق ذكي يرقمن تجربة الزوار في معرض القاهرة الدولي للكتاب

بقلم: أميرة جمال محجوب
شهد المؤتمر الصحفي لمعرض القاهرة الدولي للكتاب الإعلان عن خطوة نوعية في مسيرة تطوير التنظيم، حيث تم الكشف عن إطلاق تطبيق ذكي جديد مخصص لخدمات المعرض، وذلك في إطار التعاون المثمر بين وزارتي الثقافة والشباب والرياضة. ويأتي هذا التطبيق ليدعم دور المتطوعين الشباب ضمن برنامج «أنا متطوع»، بهدف تقديم تجربة ميدانية متطورة وأكثر سلاسة للملايين من رواد المعرض.
ويعمل التطبيق كمنصة رقمية متكاملة تضع كافة المعلومات والخدمات في متناول يد الزائر، حيث يضم خريطة تفاعلية شاملة لدور النشر تتيح البحث المباشر عن عناوين الكتب وأماكن تواجد الناشرين بكل دقة. كما يوفر التطبيق ميزة متابعة أجندة الفعاليات والندوات والأنشطة الثقافية اليومية لحظة بلحظة، مما يسهل على الجمهور استثمار وقتهم داخل أروقة المعرض.
وإلى جانب الخدمات اللوجستية، يركز التطبيق على رفع مستوى الأمان والراحة، حيث يتيح للزوار تحديد أماكن تمركز المتطوعين ومكاتب الاستعلامات، مع إرسال تنبيهات ذكية لتجنب مناطق الازدحام عند البوابات. كما يوفر آلية فورية لطلب المساعدة من المتطوعين، أو الإبلاغ عن المشكلات الطارئة، وطلب الإسعاف، مما يضمن سرعة الاستجابة لأي ظرف ميداني.
من جانبه، أكد الدكتور مصطفى عز العرب، معاون وزير الشباب والرياضة ومؤسس برنامج «أنا متطوع»، أن هذا التطبيق يمثل نقلة حقيقية نحو رقمنة تجربة المعرض. وأشار إلى أن الهدف هو تحويل طاقات الشباب المتطوع إلى منظومة عمل ذكية ومتكاملة تجمع بين كفاءة التكنولوجيا وروح العطاء الإنساني، بما يضمن خروج هذا العرس الثقافي بأفضل صورة تنظيمية تليق بمكانة مصر الثقافية.



