Anthropic تطلق نسخة Claude المخصصة للرعاية الصحية لتعزيز الذكاء الاصطناعي في القطاع الطبي

أعلنت شركة Anthropic، المنافسة لشركة OpenAI، عن إطلاق نسخة مخصصة للرعاية الصحية من روبوت الدردشة Claude، وهي مجموعة أدوات جديدة تهدف لخدمة مقدمي الرعاية الصحية وشركات التأمين والمرضى على حد سواء.

وتأتي هذه الخطوة بعد أيام من كشف OpenAI عن ChatGPT Health، في مؤشرات على احتدام المنافسة لتوظيف الذكاء الاصطناعي في المجال الطبي. وتتيح المنصة الجديدة ربط البيانات الصحية القادمة من الهواتف الذكية، والساعات الذكية، ومنصات صحية أخرى، مع تأكيد الشركة أن هذه البيانات لن تُستخدم في تدريب النماذج.

قدرات متقدمة وموجهة للمؤسسات

بينما يركز ChatGPT Health على تجربة محادثة للمرضى، تراهن Anthropic على تقديم حل أكثر تطورًا للمؤسسات الصحية عبر ما تُسميه “مهارات الوكلاء الذكية”.

وأطلقت الشركة ما يُعرف بـ “الموصلات”، التي تمنح Claude وصولًا مباشرًا إلى قواعد بيانات ومنصات طبية معتمدة، من بينها:

• قاعدة بيانات التغطية التابعة لمراكز خدمات الرعاية الطبية (CMS).

• تصنيف الأمراض الدولي ICD-10.

• نظام تعريف مقدمي الخدمات الصحية (NPI).

• قاعدة PubMed للأبحاث الطبية.

وتهدف هذه الموصلات إلى تسريع عمليات البحث الطبي، إعداد التقارير، ودعم شركات التأمين ومقدمي الرعاية في اتخاذ القرارات.

تسريع الموافقات وتقليل العبء الإداري

أوضحت Anthropic أن Claude for Healthcare يمكنه المساعدة في تسريع مراجعة طلبات الموافقة المسبقة، وهي العملية التي يضطر فيها الأطباء لتقديم مستندات إضافية لشركات التأمين لتغطية علاج أو دواء معين.

وقال مايك كريغر، رئيس المنتجات في Anthropic، إن الأطباء غالبًا ما يقضون وقتًا أطول في الأعمال الورقية مقارنة بالتعامل المباشر مع المرضى، معتبرًا أن هذه المهام الإدارية فرصة مثالية للأتمتة باستخدام الذكاء الاصطناعي.

جدل حول النصائح الطبية بالذكاء الاصطناعي

رغم المخاوف من اعتماد نماذج لغوية كبيرة قد تقدم نصائح غير دقيقة، فإن هذه الأدوات أصبحت جزءًا من المشهد الطبي. فقد كشفت OpenAI أن نحو 230 مليون شخص يناقشون صحتهم مع ChatGPT أسبوعيًا، وهو اتجاه تتابعه Anthropic عن كثب.

وتؤكد الشركتان أن أدواتهما مخصصة للدعم والمساعدة فقط، وليست بديلاً عن استشارة المتخصصين في الرعاية الصحية، مع توجيه استخدامها نحو تسهيل العمليات الإدارية والطبية المعقدة، وليس لاتخاذ قرارات طبية نهائية.

ويعكس إطلاق Claude for Healthcare توجّهًا واضحًا نحو دمج الذكاء الاصطناعي في البنية التحتية للقطاع الصحي، على المستويين الإداري والطبي، في سباق يبدو أنه سيزداد حدة في الفترة المقبلة.