غوغل تحذف ملخصات الذكاء الاصطناعي الصحية بعد مخاوف من معلومات مضللة

أزالت غوغل ميزة AI Overviews من نتائج البحث لبعض الاستفسارات الطبية، بعد تحقيق أجرته صحيفة الغارديان كشف عن تقديم معلومات قد تكون مضللة، مثل النطاق الطبيعي لفحوصات الدم للكبد، والتي لم تراعي عوامل مهمة كالسن والجنس والعِرق.

وأشارت الصحيفة إلى أن الملخصات المتعلقة بعبارات مثل “ما هو المعدل الطبيعي لفحوصات الكبد” و”اختبارات وظائف الكبد” اختفت بالفعل، بينما كانت صيغ أخرى مثل “LFT reference range” لا تزال تظهر سابقاً قبل التحديث.

وقالت فانيسا هيبدتش، مديرة الاتصالات والسياسات في مؤسسة الكبد البريطانية، إن خطوة غوغل “خبر ممتاز”، لكنها حذرت من أن الإشكالية الأكبر تتعلق باستخدام ملخصات الذكاء الاصطناعي في المحتوى الصحي بشكل عام.

وأكدت غوغل أن فريقاً داخلياً من الأطباء راجع الاستفسارات، وخلص إلى أن المعلومات في كثير من الحالات كانت دقيقة ومدعومة بمصادر عالية الجودة، لكنها تعمل على تحسينات شاملة لضمان دقة المعلومات الصحية.