محافظ الدقهلية يتفقد المركز التكنولوجي ومخبز المحافظة لضمان جودة الخدمات للمواطنين
بقلم: رحاب أبو عوف
تفقد اللواء طارق مرزوق، محافظ الدقهلية، صباح اليوم الأحد، المركز التكنولوجي بديوان عام المحافظة لمتابعة سير العمل وآلية تلقي طلبات المواطنين من خلال خدمة الشباك الواحد. وأكد المحافظ أن المركز يهدف إلى تقديم خدمات متميزة وتذليل كافة العقبات أمام المواطنين.
وخلال الجولة، تابع محافظ الدقهلية إجراءات استقبال المواطنين وسرعة إنهاء مصالحهم بالتنسيق بين الإدارات التنفيذية ومديريات الخدمات والوحدات المحلية، مشددًا على ضرورة حسن الاستقبال والتعامل مع المترددين.
كما التقى المحافظ عددًا من المواطنين للاستماع إلى ملاحظاتهم، مؤكدًا أن التفاعل المباشر معهم يعد أساس العمل التنفيذي، ويضمن تحسين جودة الخدمات وتحقيق رضا المواطن. وأضاف أن المركز التكنولوجي يسعى لتسهيل الإجراءات وتقليل التكدس وتحقيق مبدأ الشفافية في تقديم الخدمة.
وفي سياق متصل، قام اللواء طارق مرزوق بجولة تفقدية بالمخبز الكبير بشارع عبد السلام عارف بمدينة المنصورة لمتابعة انتظام منظومة الخبز وجودة الخدمة المقدمة للمواطنين. واستمع المحافظ خلال الجولة لملاحظات المواطنين، مؤكدًا حرص المحافظة على تقديم خدمة تموينية جيدة تلبي احتياجاتهم وتحافظ على حقوقهم.
وشدد المحافظ على الالتزام بالوزن المقرر للرغيف والحصة المقررة لكل مواطن، والحفاظ على جودة المنتج ونظافة المكان، موضحًا أن تشغيل المخبز الكبير يأتي ضمن خطة شاملة لدعم منظومة الخبز بالمحافظة وضمان استقرار تقديم الخدمة التموينية.
من رأيك:
المتابعة الميدانية المستمرة تعكس اهتمام المحافظة بتحسين مستوى الخدمات ورفع كفاءة الأداء، ومن المهم استمرار التواصل المباشر مع المواطنين لضمان رضاهم وتسهيل حصولهم على حقوقهم بشكل سلس ومنظم.
وقام محافظ الدقهلية صباح اليوم بجولات تفقدية للمركز التكنولوجي ومخبز المحافظة الكبير، لمتابعة جودة الخدمات المقدمة للمواطنين وتسهيل حصولهم على حقوقهم.
