كتب / عبد الرحيم محمد
استجابةً لشكاوى المواطنين، وخاصة كبار السن وذوي الهمم، من التكدس وصعوبة تحديث بيانات كارت التأمين الصحي، ومع بعد المسافة داخل مركز ومدينة إسنا وتزايد أعداد المترددين، تم التحرك السريع لحل الأزمة وتيسير الخدمات.
تنسيق مشترك بين رئاسة المركز والتأمين الصحي
جاء ذلك عقب تواصل العميد أحمد أنور عيسى الهواري، رئيس مركز ومدينة إسنا، مع الدكتورة رحاب علي عبد الوهاب، حيث تم عقد اجتماع بمكتب رئيس المركز لبحث آليات التسهيل على المواطنين.
كما تم التنسيق مع الهيئة العامة للتأمين الصحي الشامل لبحث الحلول العملية لتقليل الضغط على المكاتب الرئيسية وتقديم الخدمة بشكل أسرع وأكثر كفاءة.
موافقة فورية من محافظ الأقصر
تم عرض المقترح على محافظ الأقصر، والذي وافق فورًا على إنشاء مكتب لخدمات التأمين الصحي بديوان رئاسة مركز ومدينة إسنا، مؤكدًا أهمية تسهيل الإجراءات أمام المواطنين وتقليل معاناة الانتقال والتكدس.
تجهيزات عاجلة وبدء التشغيل الفوري
تم على الفور تجهيز المكتب الجديد، إلى جانب إنشاء شبابيك لخدمات التأمين الصحي داخل 4 وحدات من المجمعات الخدمية بالوحدات القروية، مع دعمها بموظفين متخصصين من الهيئة.
ومن المقرر بدء تقديم الخدمات للمواطنين اعتبارًا من غدًا السبت 9 مايو 2026، بما يضمن سرعة إنهاء الإجراءات وتحسين جودة الخدمة المقدمة.
خطوة نحو تحسين الخدمات الصحية
تأتي هذه الخطوة في إطار خطة الدولة لتطوير منظومة التأمين الصحي الشامل وتوسيع نطاق الخدمات، بما يضمن وصول الخدمة إلى المواطنين في أماكن إقامتهم، وتخفيف الضغط على المراكز الرئيسية.
