البريد المصري يعتمد مواعيد عمل مرنة وفترات ليلية لتلبية احتياجات المواطنين في رمضان

كتبت : هند الهواري

كشفت الهيئة القومية للبريد عن استراتيجية تشغيل متكاملة تزامناً مع حلول شهر رمضان المبارك، تهدف إلى ضمان استمرارية تدفق الخدمات البريدية والمالية دون تكدس. وتأتي هذه الخطوة عبر تعديل شامل لمواعيد العمل في أكثر من 4600 منفذ تشمل المكاتب الثابتة، الأكشاك البريدية، والسيارات المتنقلة المنتشرة في كافة ربوع الجمهورية.

أبرز ملامح الجدول الزمني الجديد
اعتمدت الهيئة نظام الفترات المتعددة لاستيعاب القوة الشرائية والخدمية المتزايدة في الشهر الفضيل:

الفترة الصباحية والمسائية: تبدأ الخدمات من التاسعة صباحاً، مع استمرار العمل في المكاتب الرئيسية والأكشاك حتى الرابعة عصراً.

الخدمة الليلية: ولأول مرة، تقرر تشغيل قرابة 92 مكتباً حيوياً في ساعات المساء (من 8 إلى 11 مساءً) لتناسب طبيعة تحركات المواطنين بعد الإفطار.

عطلات نهاية الأسبوع: تقرر كسر العطلة التقليدية وتشغيل الأكشاك والسيارات المتنقلة يومي الجمعة والسبت بمواعيد محددة لضمان عدم توقف الخدمة.

دعم الشحن اللوجستي والتجارة الإلكترونية
لم يقتصر التطوير على مكاتب الجمهور، بل امتد ليشمل مناطق التوزيع الرئيسية التي سيعمل فيها الموظفون حتى منتصف الليل. تهدف هذه الخطوة إلى تسريع عمليات الشحن السريع وتوصيل الطرود، لمواكبة الانتعاشة التي تشهدها حركة البيع والشراء عبر الإنترنت خلال المواسم.

كما أكدت قيادات الهيئة أن هناك غرفة عمليات مركزية ستراقب أداء الفروع لحظياً عبر منظومة التحكم الرقمي، وذلك لضمان جودة الخدمة المقدمة والتدخل السريع لفك أي زحام محتمل، بما يضمن للمواطن تجربة بريدية يسيرة تليق بالشهر الكريم.