محافظ سوهاج يقتحم روتين “الديوان العام” بجولة مفاجئة.. ويوجه برفع كفاءة الأداء واستجابة فورية للمواطنين

. كتب/ياسرالدشناوى
متابعة ميدانية من قلب الجهاز الإداري
في إطار سعيه الدؤوب لتطوير منظومة العمل الحكومي وتحويلها إلى أداة أكثر مرونة وفاعلية، أجرى اللواء طارق راشد، محافظ سوهاج، جولة تفقدية موسعة شملت كافة إدارات ديوان عام المحافظة. واستهدفت الجولة الوقوف على واقع الأداء الوظيفي، وضمان انضباط سير العمل بما يخدم مصلحة المواطن السوهاجي في المقام الأول.
قيادات المحافظة في “غرفة العمليات”
رافق المحافظ خلال جولته فريق العمل التنفيذي رفيع المستوى، وضم كلاً من:
* الأستاذ كمال سليمان، نائب المحافظ.
* اللواء أ.ح أحمد السايس، السكرتير العام.
* الدكتور محمد حلمي، السكرتير العام المساعد.
تشخيص آليات العمل وسرعة الإنجاز
توقف اللواء طارق راشد أمام الإدارات الحيوية، مطلعاً على الملفات العاجلة ونسب الإنجاز في كل قطاع، حيث شدد على ضرورة:
* العمل بروح الفريق: تحقيق التكامل بين الإدارات المختلفة لمنع البيروقراطية.
* الجودة والسرعة: الالتزام بمعايير الانضباط الحكومي مع تسريع وتيرة إنهاء طلبات المواطنين.
* الاستجابة للشكاوى: جعل رضا المواطن هو المعيار الحقيقي لنجاح أي إدارة داخل الديوان.
بيئة عمل محفزة وتذليل العقبات
ولم تغب الجوانب الإنسانية والتحفيزية عن الجولة، حيث فتح المحافظ باب الحوار المباشر مع العاملين بالديوان، مستمعاً لمقترحاتهم حول تطوير المنظومة الإدارية. ووجه “راشد” بتذليل كافة المعوقات التي تواجه الموظفين، مؤكداً أن “بيئة العمل المريحة هي الوقود الحقيقي للإبداع والتميز”.
شاركنا رأيك
تعد الرقابة المباشرة من رأس الجهاز التنفيذي وسيلة فعالة لكسر الجمود الإداري وتحسين الخدمات.
برأيك.. كيف تنعكس مثل هذه الجولات التفقدية على سرعة إنهاء أوراقك ومعاملاتك داخل المصالح الحكومية؟ وما هي الإدارة التي ترى أنها تحتاج إلى تطوير تكنولوجي أكبر داخل ديوان عام المحافظة؟