انقطاع خدمة تيك توك في الولايات المتحدة بسبب مشكلات بنية أوراكل التحتية

كتبت نور عبدالقادر

شهد عدد من مستخدمي تطبيق TikTok في الولايات المتحدة اضطرابات صباح أمس الثلاثاء، في ثاني انقطاع ملحوظ يرتبط بالبنية التحتية لشركة Oracle منذ إتمام صفقة إعادة هيكلة أعمال التطبيق داخل السوق الأميركية.

بطء النشر وتأثر صناع المحتوى

أوضحت تيك توك عبر حسابها على منصة X أن بعض صناع المحتوى قد يواجهون بطئًا مؤقتًا في نشر المقاطع، مؤكدة أن الفرق الفنية تعمل بالتعاون مع أوراكل لمعالجة الخلل.

وبحسب بلاغات المستخدمين على موقع “Downdetector”، بدأت المشكلات قبل الساعة التاسعة صباحًا بتوقيت الساحل الشرقي للولايات المتحدة، متزامنة مع إعلان أوراكل عن انقطاع في أحد مراكز بياناتها.

أوراكل ودورها في TikTok US

تلعب أوراكل دورًا محوريًا في تشغيل تيك توك داخل الولايات المتحدة، إذ تمتلك نحو 80% من مشروع TikTok USDS Joint Venture، الذي أُنشئ استجابة لقانون الأمن القومي الأميركي الذي ألزم الشركة الأم “بايت دانس” بالتخارج عن أعمال التطبيق في أميركا.

قبل إنشاء الكيان المشترك، كانت أوراكل تقدم خدمات الحوسبة السحابية لإدارة بيانات المستخدمين الأميركيين، لكن الأعطال المرتبطة ببنيتها التحتية تكررت منذ إتمام الصفقة.

تكرار الأعطال وتأثيرها

يُعد الانقطاع الحالي الثاني منذ إغلاق صفقة إعادة الهيكلة في يناير الماضي، بعد عطل مشابه رُبط حينها بعاصفة شتوية أثرت على مركز بيانات رئيسي لأوراكل.

ورغم أن الخدمة لم تتوقف بالكامل، فإن بطء النشر وتأخر تحميل المحتوى يؤثر مباشرة على صناع المحتوى الذين يعتمدون على التفاعل اللحظي لتحقيق الانتشار والإيرادات الإعلانية، خاصة في أوقات الذروة الصباحية.

حساسية البنية التحتية الرقمية

تسلط هذه الحوادث الضوء على اعتماد المنصات الاجتماعية الكبرى على مزودي خدمات سحابية محددين، ما يجعل أي خلل تقني يمتد أثره بسرعة إلى ملايين المستخدمين، ويثير تساؤلات حول جاهزية البنية التحتية لضمان استمرارية الخدمة.