رئيس مدينة الفيوم يتابع ميدانياً وتيرة العمل بالمركز التكنولوجي ويشدد على حسم ملفات التصالح

الفيوم- أحمد البيطار

في استجابة مباشرة لتوجيهات الدكتور محمد هاني غنيم، محافظ الفيوم، بتطوير الأداء الحكومي، قام الأستاذ خالد فراج، رئيس مركز ومدينة الفيوم، بجولة ميدانية مفاجئة للمركز التكنولوجي لخدمة المواطنين. استهدفت الجولة الوقوف على كفاءة الخدمات المقدمة ومراقبة سير العمل في ملفات التصالح على مخالفات البناء.

أبرز محطات الجولة والتوجيهات:

أولوية ملف التصالح: تفقد رئيس المركز سير العمل بالأقسام المختلفة، مشدداً على أن إنهاء طلبات التصالح يمثل “أولوية قصوى” تماشياً مع رؤية القيادة السياسية لتفنين الأوضاع.

التواصل المباشر مع الجمهور: استمع فراج لشكاوى ومقترحات المواطنين المتواجدين بالمركز، موجهاً الموظفين بضرورة التفاعل الفوري مع طلباتهم وتذليل أي عقبات إدارية تواجههم.

خارطة طريق للأداء: وضع رئيس المدينة 3 ركائز أساسية للعمل بالمركز خلال الفترة المقبلة:

التبسيط: تيسير الإجراءات الإدارية وتوفير الدعم الفني للمتقدمين.

الإنجاز: رفع معدلات التنفيذ مع مراعاة الدقة الفائقة في مراجعة الأوراق.

الجودة: الالتزام بحسن استقبال المواطنين وتقديم خدمة تليق بهم.

رقابة مستمرة لضمان الانضباط:

أكد الأستاذ خالد فراج أن الوحدة المحلية لن تتهاون مع أي تقصير أو تأخير في مصالح المواطنين، معلناً عن استمرار الجولات الرقابية اليومية لضمان تحقيق الانضباط الإداري والوصول إلى أعلى مستويات الرضا الشعبي عن الخدمات الحكومية.