القابضة لمياه الشرب تنهي ورش تأهيل المشاركين في جائزة التميز الحكومي

كتبت/ دعاء ايمن

في إطار توجه الدولة المصرية نحو رفع كفاءة الجهاز الإداري وتعزيز ثقافة الجودة والابتكار داخل المؤسسات الحكومية، أعلنت الشركة القابضة لمياه الشرب والصرف الصحي عن الانتهاء من تنفيذ سلسلة من ورش العمل التأهيلية للمشاركين في جائزة مصر للتميز الحكومي، وذلك بمشاركة واسعة من العاملين بالشركة والشركات التابعة لها.

وتأتي هذه الخطوة ضمن استراتيجية متكاملة تهدف إلى تطوير الأداء المؤسسي، ورفع كفاءة العنصر البشري، ودعم ثقافة التميز في مختلف قطاعات العمل داخل قطاع مياه الشرب والصرف الصحي.

ورش تأهيل مكثفة لدعم المشاركين في التميز الحكومي

شهدت الورش التأهيلية التي نفذتها الشركة القابضة تدريب المشاركين على مختلف فئات الجائزة، والتي شملت: مراكز خدمة العملاء (المكاتب الأمامية)، المبادرات الابتكارية، فرق العمل المشتركة، وجوائز التميز الفردي.

وتم التركيز خلال البرامج التدريبية على كيفية إعداد ملفات الترشح وفق المعايير الحديثة للجائزة، إلى جانب التدريب على آليات التقييم وطرق عرض الإنجازات بشكل احترافي يعكس التطوير المؤسسي داخل الشركة.

استراتيجية للتحول المؤسسي وبناء القدرات البشرية

أكدت إدارة الشركة القابضة أن هذه الورش تأتي ضمن استراتيجية شاملة تستهدف نشر ثقافة التميز المؤسسي، من خلال تطوير مهارات العاملين، وتحسين جودة الخدمات المقدمة للمواطنين، وتعزيز الابتكار داخل بيئة العمل، ودعم التحول الرقمي في إدارة الملفات والخدمات.

كما شددت على أن الاستثمار في العنصر البشري يمثل حجر الأساس في عملية التطوير المستدام، خاصة في القطاعات الخدمية الحيوية مثل مياه الشرب والصرف الصحي.

التميز الحكومي منصة لتعزيز التنافس الإيجابي

تُعد جائزة مصر للتميز الحكومي واحدة من أهم المبادرات الحكومية التي تهدف إلى رفع كفاءة الأداء داخل مؤسسات الدولة، من خلال تعزيز روح التنافس الإيجابي ونشر أفضل الممارسات الإدارية.

وتسهم الجائزة في تحسين جودة الخدمات الحكومية، وتشجيع الابتكار المؤسسي، وتبادل الخبرات بين الجهات المختلفة، ورفع كفاءة الأداء الحكومي بشكل عام.

دعم مستمر لتعزيز فرص المنافسة

أوضحت الشركة القابضة أنها مستمرة في تقديم الدعم الفني والتأهيلي للمشاركين في جميع مراحل الجائزة، بدءًا من إعداد ملفات الترشح، مرورًا بمرحلة التقييم، وصولًا إلى دعم فرص الفوز وتحقيق مراكز متقدمة.

ويأتي ذلك في إطار رؤية واضحة تهدف إلى ترسيخ مفهوم التميز داخل جميع الشركات التابعة، بما ينعكس إيجابًا على جودة الخدمات المقدمة للمواطنين.

نحو مستقبل أكثر كفاءة في قطاع المياه

تؤكد هذه الجهود أن قطاع مياه الشرب والصرف الصحي في مصر يسير بخطى ثابتة نحو التحديث والتطوير، من خلال تبني معايير الجودة والحوكمة، وتعزيز قدرات العاملين، بما يواكب أهداف التنمية المستدامة ورؤية مصر 2030.