جاشنمال» تكشف عن منصتها الرقمية الجديدة لتعزيز تجربة التسوق الإلكتروني في الإمارات
كتب: محمد أشرف
أعلنت مجموعة جاشنمال عن إطلاق منصتها الرقمية بحلتها الجديدة، في خطوة تُعد أكبر تطور تشهده تجربة التجارة الإلكترونية الخاصة بها منذ إطلاق الموقع لأول مرة خلال فترة جائحة كوفيد-19، وذلك ضمن استراتيجيتها لمواكبة التحول الرقمي وتقديم تجربة تسوق أكثر تطورًا لعملائها في دولة الإمارات
ويقدم الموقع الجديد تجربة رقمية أكثر تفاعلاً وعمقًا، تجمع بين السرعة وسهولة الاستخدام، إلى جانب أسلوب سرد قصصي أكثر ثراءً للمنتجات ولمسة تحريرية مميزة. وقد أُعيد بناء المنصة بالكامل لتعمل بسلاسة على أجهزة الكمبيوتر والهواتف المحمولة، بما يعكس تطور جاشنمال كعلامة تجزئة تجمع بين الفخامة وسهولة الوصول لشريحة أوسع من العملاء.
وقال شوجا جاشنمال، الرئيس التنفيذي لمجموعة جاشنمال، إن الهدف من الإطلاق كان تبسيط التجربة الرقمية وابتكار منصة تمنح المستخدم شعورًا بالهدوء والسلاسة، مع تعزيز سرد قصص العلامات التجارية والمنتجات التي تحظى بثقة العملاء، مؤكدًا أن هذه الخطوة تمثل محطة رئيسية في رحلة التحول الرقمي المستمرة للمجموعة.
من جانبه، أوضح سافيتار جاغتياني، الرئيس التنفيذي للمنتجات في مجموعة جاشنمال، أن المنصة الجديدة تمثل تحولًا جذريًا في أسلوب تقديم التجربة الرقمية، حيث تم اتخاذ جميع قرارات التصميم والتطوير بناءً على تسهيل وصول العملاء إلى المنتجات، وفهمها بوضوح، واتخاذ قرارات شراء أكثر ثقة.
ويتميّز الموقع الجديد بواجهة محسّنة مستوحاة من كبرى متاجر التجزئة العالمية الراقية، مع سهولة تنقل أكبر، وخطوط أنيقة، وصور عالية الدقة بحجم أكبر، إلى جانب مساحات أوسع لسرد القصص. كما تساعد اللافتات التحريرية والتصاميم التي تقودها العلامات التجارية على مقارنة المنتجات واتخاذ قرارات شراء مدروسة.
ولتعزيز سرعة الوصول إلى المنتجات، توفر المنصة خاصية «الاختصارات» التي تسلّط الضوء على الاحتياجات الشائعة ونقاط البداية، ما يقلل وقت التصفح ويحد من الشعور بالإرهاق داخل التشكيلات الكبيرة. كما تتيح خاصية «اشترِ الآن» مسارًا مباشرًا لإتمام الشراء، إلى جانب تجربة سلة تسوق مُعاد تصميمها لمراجعة الاختيارات بسهولة ووضوح.
كما أولت جاشنمال اهتمامًا خاصًا بتحسين الاكتشاف وسرد قصص العلامات التجارية، من خلال صفحة “الجديد” التي تجمع أحدث المنتجات، وصفحات علامات تجارية محسّنة تقدم محتوى أغنى وتشكيلات مختارة بعناية. وتدعم خاصية «قائمة الرغبات» التسوق المتأني عبر حفظ المنتجات والعودة إليها لاحقًا.
وعلى صعيد تجربة المستخدم، جرى تحسين عناوين المنتجات لتعزيز الوضوح والاتساق، إلى جانب إعادة تصميم قسم «حسابي» لتسهيل إدارة الطلبات والبيانات الشخصية بعدد خطوات أقل.
ومن المقرر أن تكون المنصة الجديدة jashanmal.com متاحة لعملاء جاشنمال في جميع أنحاء دولة الإمارات العربية المتحدة اعتبارًا من 20 ديسمبر 2025
