مدير الرعاية الصحية بالأقصر يفاجئ مستشفى الكرنك الدولي بجولة تفقدية موسعة
كتب / عبد الرحيم محمد
تنفيذًا لتوجيهات الدكتور أحمد السبكي، رئيس الهيئة العامة للرعاية الصحية والمشرف العام على مشروع التأمين الصحي الشامل، بضرورة المتابعة الميدانية المستمرة للمنشآت الطبية، أجرى الدكتور أحمد صبري الملاح، مدير فرع الهيئة بمحافظة الأقصر،
جولة تفقدية مفاجئة وموسعة داخل مستشفى الكرنك الدولي، لمتابعة سير العمل والاطمئنان على جودة الخدمات المقدمة للمواطنين.
رصد ومتابعة دقيقة لوحدة الغسيل الكلوي
شملت جولة مدير فرع الهيئة تفقدًا دقيقًا لوحدة الغسيل الكلوي داخل مستشفى الكرنك الدولي بالأقصر، حيث اطمأن على انتظام سير العمل داخل الوحدة واستقبال المرضى بشكل منتظم،
وتابع تقديم الخدمات الطبية للمنتفعين وفقًا لأعلى معايير الجودة العالمية المعتمدة، بما يضمن تقديم رعاية صحية آمنة ومستدامة تلبي احتياجات المرضى بكفاءة عالية.
تأمين العلاج وتوفير سبل الراحة للمرضى
وفي سياق متصل، حرص الدكتور أحمد صبري الملاح على متابعة آليات ومنظومة صرف الأدوية والمستلزمات الطبية المخصصة لمرضى الغسيل الكلوي بانتظام ودون أي معوقات، مشددًا على تذليل كافة العقبات لضمان استمرارية تلقيهم الخدمة،
بالإضافة إلى التأكد من توفير كافة سبل الراحة والخدمات الفندقية للمرضى ومرافقيهم خلال فترات جلسات الغسيل.
استطلاع آراء المنتفعين لرفع كفاءة الخدمة
ولم تقتصر الجولة على المتابعة الإدارية، بل حرص مدير الفرع على فتح حوار مباشر مع عدد من المرضى المتواجدين بالوحدة، واستطلع آرائهم وملاحظاتهم حول مستوى الرعاية الطبية وحسن المعاملة، مؤكدًا أن الهيئة تضع رضا المنتفعين وتطوير تجربتهم العلاجية في مقدمة أولوياتها للارتقاء بالمنظومة الصحية في المحافظة.
