تكريم د.هدى يسى في يوم الإدارة الفندقية الخامس بمستشفى الزيتون التخصصي

كتب:أحمد أشرف

كرّم مستشفى الزيتون التخصصي الدكتورة هدى يسى، عضو المجلس المصري للشؤون الخارجية ورئيس اتحاد المستثمرات العرب، وذلك خلال احتفال المستشفى باليوم العالمي للإدارة الفندقية الخامس، تقديرًا لدور الاتحاد في دعم خدمات الإدارة الفندقية.

وقدم التكريم الدكتور أسامة الأمين، مدير مستشفى الزيتون التخصصي، في احتفال أُقيم تحت إشراف وزارة الصحة والسكان، وبرعاية الأستاذة الدكتورة مها إبراهيم، رئيس أمانة المراكز الطبية المتخصصة، وبإشراف مباشر من إدارة المستشفى.

وشهد الاحتفال حضور أميرة محمد، مديرة الإدارة الفندقية بالمستشفى، وعدد من قيادات أمانة المراكز الطبية المتخصصة، من بينهم محمود أبو شهبة متولي، مدير إدارة الخدمات الفندقية بالأمانة، والدكتورة مارينا عادل، مدير إدارة الطوارئ، إلى جانب طارق أمين، مدير قطاع إدارة المستشفيات بمجموعة مصانع «TCL» للمنظفات صديقة البيئة، إحدى الشركات المعتمدة التابعة لاتحاد المستثمرات العرب.

وبدأت فعاليات الحفل بعزف السلام الجمهوري، تلاه تلاوة آيات من القرآن الكريم.

وأكد الدكتور أسامة الأمين أن الاحتفال يهدف إلى التأكيد على أهمية تقديم خدمة فندقية متميزة داخل المستشفى، تتواكب مع مستوى الخدمة الطبية المقدمة، مشيرًا إلى أن وزارة الصحة تولي اهتمامًا كبيرًا بتطوير الخدمات الفندقية باعتبارها أحد عناصر جودة الرعاية الصحية.

وأوضح أن مستشفى الزيتون التخصصي يُعد المستشفى الوحيد داخل القاهرة التابع لوزارة الصحة الحاصل على شهادة اعتماد GAHAR، وهي شهادة تعكس معايير السلامة الصحية، وأمن المرضى، ومكافحة العدوى، وجودة الخدمات، مؤكدًا أن تطوير الخدمات الفندقية بالمستشفى يأتي في إطار رؤية الدولة لجذب السياحة العلاجية.

من جانبها، أكدت الدكتورة هدى يسى أن مفهوم الإدارة الفندقية بالمستشفيات شهد تطورًا كبيرًا خلال السنوات الأخيرة، ليشمل الإدارة البيئية المتكاملة، وتطبيق نظم مكافحة العدوى التبادلية، والحصول على شهادات الاعتماد والجودة، وعلى رأسها شهادة GAHAR الصادرة عن الهيئة العامة للاعتماد والرقابة الصحية.
وشددت هدي يسى على أهمية الاهتمام بالعنصر البشري من خلال إعداد دورات تدريبية مكثفة للعاملين، والالتزام بنظم الإدارة والسلامة، مع استخدام المنظفات والمطهرات صديقة البيئة، بما يحقق بيئة صحية وآمنة للمرضى والعاملين.

واختُتم الاحتفال بتكريم العاملين المتميزين في الإدارة الفندقية، باعتبارها عنصرًا أساسيًا في تحسين تجربة المرضى داخل المستشفى، إلى جانب توزيع بعض الهدايا على المرضى.