رعاية” التحول الرقمي: “السبكي” يطلق نظام العمل عن بُعد لترشيد الإنفاق
كتب/ عبد الرحيم محمد
في خطوة استباقية تعكس مرونة الجهاز الإداري المصري وقدرته على التكيف مع المتطلبات الاقتصادية الحديثة، أعلنت الهيئة العامة للرعاية الصحية عن بدء حقبة جديدة من الإدارة الرقمية. وتنفيذاً لتوجيهات دولة رئيس مجلس الوزراء، أصدر الدكتور أحمد السبكي، رئيس الهيئة والمشرف العام على مشروع التأمين الصحي الشامل، شارة البدء لتطبيق نظام “العمل عن بُعد” ليوم الأحد من كل أسبوع خلال شهر أبريل الجاري، في نموذج يدمج بين كفاءة التشغيل وتعظيم الموارد العامة.
استراتيجية شاملة لترشيد الإنفاق وكفاءة الطاقة
تأتي هذه القرارات تفعيلاً لقرارات مجلس الوزراء رقمي (982) و(932) لسنة 2026، واللذين يضعان خارطة طريق واضحة لمواجهة التحديات الاقتصادية الراهنة. وأكد الدكتور أحمد السبكي أن الهيئة تستهدف من خلال هذه المنظومة خفض استهلاك الطاقة بمختلف أنواعها، بما في ذلك الوقود والكهرباء، بنسبة لا تقل عن 30%. وأوضح أن هذا الإجراء لا يعد مجرد تقليص للنفقات، بل هو استثمار في استدامة الأداء المؤسسي دون المساس بجودة الخدمات الطبية التي تُعد الركيزة الأساسية لمنظومة التأمين الصحي الشامل.
بيئات عمل افتراضية وضوابط صارمة للأداء
لم تترك الهيئة تطبيق العمل عن بُعد للاجتهادات الشخصية، بل وضعت منظومة “حوكمة رقمية” دقيقة لضمان الانضباط الوظيفي. وأشار البيان إلى تقسيم العمل عبر مساحات افتراضية (Virtual Workspaces) يتم تفعيلها فور بدء اليوم العملي، مع تحديد مسارات زمنية دقيقة:
الوظائف التنفيذية: تبدأ من الساعة 9 صباحاً وحتى 3 عصراً.
الوظائف القيادية: تبدأ من الساعة 10 صباحاً وحتى 4 عصراً.
وتعتمد المنظومة على قوائم مهام محددة (To Do List) يتم رفع تقارير إنجازها عبر البريد الإلكتروني الرسمي، لضمان الشفافية الكاملة في قياس الإنتاجية اليومية لكل موظف.
الخدمات الطبية “خط أحمر” واستثناءات لضمان الاستمرارية
طمأنت الهيئة المواطنين في محافظات القناة والصعيد (بورسعيد، الأقصر، الإسماعيلية، جنوب سيناء، السويس، وأسوان) بأن الخدمات العلاجية لن تتأثر بهذا القرار. حيث تم استثناء الأطقم الطبية، ومديري المنشآت الصحية، ورؤساء الأقاليم، والمديرين التنفيذيين من نظام العمل عن بُعد، لضمان التواجد الميداني الكامل داخل المستشفيات والمراكز الطبية.
كما استحدثت الهيئة نظام “المرور الافتراضي” (Virtual Touring)، الذي يسمح للقيادات بمتابعة سير العمل داخل وحدات الرعاية الأولية والمستشفيات لحظة بلحظة، بالإضافة إلى انعقاد غرفة طوارئ وأزمات أسبوعية لمواجهة أي تحديات تشغيلية تطرأ على أرض الواقع.
رقابة داخلية وتقييم دوري للمنظومة
وفي سياق تعزيز المساءلة، كلف الدكتور السبكي الإدارة العامة للمراجعة الداخلية بإعداد تقارير أسبوعية مفصلة حول كفاءة التطبيق. وستركز هذه التقارير على محورين أساسيين: مدى التزام العاملين بالمهام المسندة إليهم في البيئة الافتراضية، وقياس الوفورات الفعلية المحققة في استهلاك الطاقة، مما يضمن تحقيق المستهدفات الاستراتيجية للدولة المصرية في ترشيد الإنفاق العام وتطوير الأداء الحكومي.
