تحديث iOS 26.2.1 يثير استياء مستخدمي آيفون بسبب أعطال تقنية واسعة
كتبت بوسي عبدالقادر
أطلقت شركة آبل مؤخرًا تحديث iOS 26.2.1 لهواتف آيفون، متضمنًا ميزة جديدة ودعمًا محسّنًا لبعض الخدمات، إلا أن التحديث قوبل بموجة شكاوى من مستخدمين أبلغوا عن مشكلات تقنية أثّرت على أداء أجهزتهم.
ورغم أن التحديث أضاف دعم تتبع AirTag من الجيل الثاني إلى جانب إصلاحات أمنية، فإن تقارير المستخدمين تشير إلى أعطال متكررة شملت انهيار التطبيقات وتجمّد النظام ومشاكل في الاتصال، دون اعتراف رسمي من آبل حتى الآن.
انهيار التطبيقات وتجمّد النظام
بحسب منشورات متعددة على منتديات مجتمع آبل، أفاد مستخدمون بتعرض هواتفهم بعد تثبيت تحديث iOS 26.2.1 لتعطل التطبيقات بشكل متكرر وتجمّد النظام وفشل بعض الوظائف الأساسية، وذلك وفقًا لما نقله موقع MacWorld.
ووصف أحد المستخدمين هاتفه بعد التحديث بأنه أصبح “غير قابل للاستخدام”، مشيرًا إلى أن النظام يتطلب ما يقرب من 30 جيجابايت من المساحة التخزينية الفارغة، وأن المشكلة استمرت حتى بعد حذف التطبيقات والملفات عدة مرات.
وأوضح المستخدم أن إعادة تشغيل الهاتف تمثل حلًا مؤقتًا فقط، حيث تعود الأعطال خلال دقائق معدودة، ما أدى إلى تراجع كبير في كفاءة الجهاز وسهولة استخدامه.
شكاوى متكررة تؤكد اتساع نطاق المشكلة
أظهرت التعليقات والتقارير الأخرى على المنتدى أن هذه المشكلات ليست حالات فردية، إذ أشار عدد من المستخدمين إلى امتلاء مساحة التخزين مجددًا بعد فترة قصيرة دون سبب واضح، إضافة إلى تعطل التطبيقات أو تجمّدها بشكل مفاجئ أثناء الاستخدام اليومي.
وأكد مستخدمون أن هذه الأعطال أثرت بشكل مباشر على أداء الهاتف واعتماديته في تنفيذ المهام الأساسية.
مشاكل في الاتصال بالشبكات
إلى جانب أعطال النظام، أبلغ مستخدمون آخرون عن مشاكل في الاتصال عقب تثبيت التحديث، شملت صعوبة الحفاظ على الاتصال بشبكات الهاتف المحمول، وسلوكًا غير مستقر في خدمات الواي فاي والبلوتوث.
وذكر مشاركون في نقاشات مختلفة أن بعض وظائف الشبكة أصبحت غير مستقرة أو توقفت عن العمل بشكل صحيح فور تثبيت التحديث الجديد.
آبل تلتزم الصمت
حتى الآن، لم تصدر شركة آبل أي بيان رسمي يعترف بالمشكلات أو يحدد جدولًا زمنيًا لحلها. كما أوقفت الشركة توقيع الإصدارات الأقدم من iOS 26، ما يمنع معظم المستخدمين من الرجوع إلى إصدار سابق أكثر استقرارًا.
ويضع هذا الوضع المستخدمين المتضررين أمام خيارات محدودة، في انتظار إصدار تحديث تصحيحي من آبل لمعالجة هذه الأعطال التقنية.
iPhone 16e.. الهاتف الذي صُنع ليقود الفئة المتوسطة فانتهى منسياً
