بين صنبور الشبكة وفلاتر المنازل.. مياه سوهاج تحسم الجدل حول “فيديو الجودة المتداول” وتلوح بالقانون
كتب / ياسر الدشناوي
في استجابة سريعة لما يتم تداوله عبر منصات التواصل الاجتماعي، وحرصاً على شفافية المعلومات المتعلقة بالمرافق الحيوية في صعيد مصر، أصدرت شركة مياه الشرب والصرف الصحي بسوهاج بياناً توضيحياً حاسماً بشأن مقطع فيديو انتشر مؤخراً يزعم تغير جودة مياه الشرب في المحافظة.
رصد وتدقيق: حقيقة المقطع المنشور
تابعت الفرق المختصة بالشركة، اليوم السبت الموافق 14 مارس 2026، مقطع فيديو نشره أحد المواطنين عبر “فيسبوك” في ساعة مبكرة من الصباح، يظهر فيه تغير ملحوظ في لون المياه الناتجة عن “فلتر” منزلي. ومع الفحص الدقيق للمحتوى المرئي، تبين وجود مفارقة جوهرية؛ حيث قام صاحب الشكوى في ذات المقطع بفتح صنبور المياه المتصل مباشرة بالشبكة العمومية، لتظهر المياه في حالتها الطبيعية تماماً، وبمظهرها المعتاد من حيث النقاء والوضوح، مما ينفي وجود أي خلل في المياه الموردة من المحطات الرئيسية.
المسؤولية الفنية: أين ينتهي دور الشركة؟
وضعت الشركة النقاط على الحروف فيما يخص “الفلاتر المنزلية”، مؤكدة أن جودة المياه الخارجة منها —سواء كانت مطابقة للمواصفات أو غير ذلك— تقع بالكامل تحت مسؤولية المستخدم وجهة التركيب والصيانة الدورية. وأوضحت الشركة أن نطاق مسؤوليتها القانونية والفنية يقتصر على جودة مياه الشرب المنتجة من محطاتها والواصلة للمواطنين عبر شبكات التوزيع الرسمية، مشددة على أن التلاعب بمكونات المياه عبر أجهزة خارجية لا يعكس بأي حال من الأحوال طبيعة الخدمة المقدمة.
إجراءات ميدانية ووعيد قانوني
وفي خطوة تعكس الجدية في التعامل مع شكاوى المواطنين، دعت الشركة صاحب المقطع لتزويدها بعنوانه وبياناته لإرسال لجنة فنية متخصصة لسحب عينات من الموقع وفحصها معملياً للتأكد من الحقائق على أرض الواقع.
وفي سياق متصل، شددت الشركة على أنها ستتخذ كافة الإجراءات القانونية اللازمة في حال ثبوت عدم صحة الادعاءات الواردة بالمقطع، مؤكدة أن إثارة البلبلة حول مرفق مياه الشرب يمس بالأمن القومي المحلي ويسيء للجهود المبذولة لتشغيل وإدارة هذا القطاع الحيوي الذي يخدم ملايين المواطنين في سوهاج.
شاركنا برأيك
بصفتك مستخدماً لمرافق الخدمة العامة، هل ترى أن صيانة الفلاتر المنزلية تلعب دوراً أساسياً في تغيير خصائص المياه؟ وكيف تقيم سرعة استجابة الجهات الرسمية لما ينشر عبر منصات التواصل الاجتماعي؟ شاركنا وجهة نظرك في التعليقات.
