جولة مفاجئة لمحافظ المنوفية في دنشواي: مكافأة للعاملين بالمكتبة وتوجيهات حاسمة لتسريع خدمات المواطنين
كتبت/ إيناس محمد
في إطار المتابعة الميدانية المستمرة لتحسين مستوى الخدمات المقدمة للمواطنين، أجرى اللواء محافظ المنوفية جولة تفقدية مفاجئة بقرية دنشواي، لمتابعة أداء عدد من المنشآت الخدمية والثقافية. وشملت الجولة زيارة مكتبة مصر العامة ومجمع الخدمات الحكومية، حيث أصدر المحافظ عدداً من التوجيهات الحاسمة لتعزيز الانضباط الوظيفي، إلى جانب مكافآت تشجيعية للعاملين المتميزين.
دعم الثقافة وتكريم العاملين بمكتبة مصر العامة بدنشواي
استهل محافظ المنوفية جولته بزيارة مكتبة مصر العامة بقرية دنشواي، حيث تفقد قاعات التدريب المخصصة للأطفال والكبار، واطلع على حجم الإقبال اليومي على الأنشطة الثقافية والتعليمية داخل المكتبة.
وأشاد المحافظ بمستوى الخدمات الثقافية المقدمة، موجهاً بصرف مكافأة مالية لجميع العاملين بالمكتبة تقديراً لجهودهم في نشر الوعي الثقافي وتنمية مهارات أبناء القرية، إلى جانب حسن تنظيم العمل والإشراف على الأنشطة المختلفة.
متابعة انتظام العمل داخل مجمع الخدمات الحكومية
وخلال جولته، تفقد المحافظ مجمع الخدمات الحكومية بدنشواي، والذي يضم عدداً من القطاعات الحيوية، من بينها التموين، الشؤون الاجتماعية، السجل المدني، البريد، الشهر العقاري، والمركز التكنولوجي.
وحرص المحافظ على متابعة سير العمل داخل هذه الجهات، والتأكد من انتظام تقديم الخدمات للمواطنين، مشدداً على ضرورة تيسير الإجراءات وتقديم الخدمة بشكل سريع ومنظم.
استجابة فورية لشكوى مواطن بشأن رخصة بناء
وأثناء تواجده بمكتب البريد والتموين، التقى المحافظ أحد المواطنين الذي اشتكى من تأخر استخراج رخصة بناء خاصة به. وعلى الفور، وجه المحافظ رئيس المدينة بسرعة فحص الشكوى واتخاذ الإجراءات اللازمة لتسريع إنهاء الطلب، مؤكداً ضرورة تسليم الرخصة للمواطن في نفس اليوم.
تشديد على إنهاء طلبات المواطنين دون تأخير
وفي ختام جولته، شدد محافظ المنوفية على مسؤولي الإدارة الهندسية بضرورة الانتهاء من طلبات المواطنين المتراكمة دون تأخير، مؤكداً أن معيار نجاح العمل الحكومي يتمثل في سرعة الاستجابة لاحتياجات المواطنين وضمان حصولهم على حقوقهم كاملة.
كما أكد استمرار الجولات الميدانية المفاجئة في مختلف المراكز والمدن لمتابعة مستوى الخدمات وتحقيق الانضباط داخل الجهات الحكومية.
شاركنا برايك
شاركنا برأيك.. هل ترى أن الجولات الميدانية المفاجئة هي الحل الأمثل لضمان انضباط العمل وإنهاء طلبات المواطنين بالإدارات الهندسية؟”
