المجلس القومي لحقوق الإنسان يبحث تعزيز التعاون مع وزارة التنمية المحلية في مجال الشكاوى والتدريب

كتب:صبري الشريف

استقبل السفير الدكتور محمود كارم، رئيس المجلس القومي لحقوق الإنسان، والدكتور هاني إبراهيم الأمين العام، وفدًا من وزارة التنمية المحلية برئاسة اللواء أحمد الصيفي، مساعد الوزير والوكيل الدائم والمشرف على إدارة حقوق الإنسان، لبحث آليات التعاون المشترك بين الجانبين.

مناقشة تطوير منظومة الشكاوى

شهد الاجتماع بحث تعزيز العمل المشترك في منظومة الشكاوى، بما يشمل آليات المتابعة والتنسيق بين وحدات حقوق الإنسان في المحافظات والمجلس القومي، بهدف ضمان الاستجابة السريعة والفعّالة لشكاوى المواطنين وتحسين الخدمات المقدمة لهم.

برامج تدريب مشتركة لرفع كفاءة العاملين

كما تم الاتفاق على تصميم وتنفيذ برامج تدريبية مشتركة تستهدف رفع مهارات العاملين في وحدات حقوق الإنسان ومكاتب خدمة المواطنين على مستوى المحافظات، وذلك بهدف دعم قدراتهم في التعامل مع الشكاوى، وتطبيق معايير حقوق الإنسان داخل الخدمات الحكومية.

توسيع الشراكة المؤسسية

وأكد الجانبان أهمية تطوير قنوات التواصل والتنسيق المؤسسي بما يساهم في دعم جهود الدولة في تعزيز حقوق الإنسان وتحسين جودة الخدمات العامة، مع بحث خطوات مستقبلية لاستمرارية هذا التعاون في المجالات الفنية والتشغيلية.