كتبت/زينب أيمن الكيلاني
أكد الصندوق على غلق باب تقديم طلبات التظلم عبر منصة مصر الرقمية الخميس المقبل 30 أبريل الجاري.
وأوضح الصندوق أنه يمكن للمواطنين المتقدمين، والراغبين في معرفة أسباب الرفض أو تقديم طلب تظلم، الدخول على الموقع الإلكتروني الرسمي من خلال الحساب الشخصي المُسجل مسبقًا.
خطوات التظلم على إعلان سكن لكل المصريين 7
وأشار إلى أن خطوات التظلم تشمل الدخول من خلال الحساب الخاص بالمتقدم عبر منصة مصر الرقمية ويتم الضغط على تصفح الخدمات بالقائمة العلوية ثم الضغط على رابط الاسكان الاجتماعي ودعم التمويل العقاري بالقائمة الجانبية ثم الدخول على خدمة متابعة طلب وحدة سكنية ثم الضغط على بدء الخدمة لتظهر بيانات الطلب الخاص بكم ثم الضغط على القائمة المنسدلة بالخدمات المتاحة واختيار “تظلم نتيجة فرز” وذلك خلال الفترة من 22 أبرايل حتى 30 أبريل الجاري.
و يمكن للمواطنين الراغبين فى مزيد من التفاصيل والاستفسارات، متابعة الصفحة الرسمية لصندوق الإسكان الاجتماعي ودعم التمويل العقاري على موقع الفيسبوك من أو الصفحة الرسمية على موقع يوتيوب، أو عبر التواصل من خلال مراكز خدمة العملاء، مثل الاتصال على الأرقام الهاتفية الخاصة بمركز اتصالات خدمة عملاء الصندوق والذي يضم عدة أرقام وهي: 5999 أو 5777 أو 1188 من أي تليفون محمول، ورقم 090071117 من أي خط أرضي، أو من خلال التوجه لأي مركز من مراكز خدمة العملاء.
