قنا / ياسر الدشناوي
في استجابة سريعة ومباشرة لبلاغ ورد من المواطنين، تحركت الأجهزة التنفيذية بمحافظة قنا لمعالجة مشكلة تسرب مائي طارئ في قرية الخضيرات التابعة لمجلس قروي أولاد نجم القبلية بمركز نجع حمادي، سعياً للحفاظ على كفاءة شبكات مياه الشرب والحد من مصادر التلوث المحتملة.
🛠️ تحديد العطل والتدخل الفوري
بادرت الإدارة العامة لشئون البيئة بالمحافظة، انطلاقًا من مسؤوليتها في متابعة مصادر التلوث، بالتواصل الفوري مع المهندس محمود حسين، مدير شركة مياه الشرب والصرف الصحي بنجع حمادي.
انتقل فريق العمل على الفور إلى موقع البلاغ لإجراء المعاينة، حيث أسفرت عن اكتشاف كسر بأحد المحابس الرئيسية لخطوط المياه داخل نطاق القرية، مما استدعى تدخلاً فنياً عاجلاً.
⏱️ إصلاح وإعادة الضخ في وقت قياسي
سارعت فرق الصيانة المتخصصة بالتعامل مع العطل فور تحديد موقعه بدقة. وتمكنت الفرق من إصلاح الكسر وإعادة ضخ المياه بصورة طبيعية للمواطنين، لتنتهي المشكلة بالكامل خلال وقت قياسي. وعكس هذا الإنجاز سرعة الاستجابة وكفاءة التنسيق بين الإدارة العامة لشئون البيئة وشركة مياه الشرب والصرف الصحي.
جددت الإدارة العامة لشئون البيئة بمحافظة قنا تأكيدها على استمرار التعاون الوثيق مع كافة الجهات التنفيذية، بهدف ضمان بيئة آمنة وصون الصحة العامة، والتعامل السريع والفعال مع أي بلاغات قد تؤثر على جودة الخدمات المقدمة للمواطنين.
