مستشفي فايد التخصصي…في إطار الجولات الميدانية اليومية لمتابعة مستوي الأداء داخل منشآت هيئة الرعاية الصحية
كتب/عبدالله كمال
فى جولة مرور تفقدية موسعة داخل مستشفى فايد التخصصي، لمتابعة كفاءة التشغيل وجودة الخدمات الطبية المقدمة
تأتي الجولة تنفيذًا لتوجيهات الدكتور أحمد السبكي رئيس الهيئة العامة للرعاية الصحية والمشرف العام على منظومة التأمين الصحي الشامل ـ بضرورة المتابعة الميدانية المستمرة لضمان استدامة جودة الخدمة وتحقيق رضا المنتفعين.
وخلال الجولة، تفقد نائب مدير الفرع عددًا من أقسام المستشفى، شملت الطوارئ، العيادات الخارجية، الأقسام الداخلية، العناية المركزة، ووحدة الكُلى ، والاقسام الادارية ، حيث اطمأن على انتظام العمل، ومتابعة الأطقم الطبية والتمريضية ، وتوافر المستلزمات الطبية اللازمة لتقديم الخدمة بأعلى معايير الجودة.
كما حرص على الاستماع إلى آراء المرضى والمترددين على المستشفى حول مستوى الخدمات المقدمة، ومدى سهولة حصولهم عليها في إطار منظومة التأمين الصحي الشامل، مؤكدًا أن الهيئة تولي اهتمامًا كبيرًا بآراء المواطنين باعتبارها مؤشرًا رئيسيًا لتحسين جودة الرعاية.
رافقه خلال الجولة عدد من مديري الإدارات الفنية بفرع الإسماعيلية، إلى جانب الدكتور أحمد ناصف ـ مدير مستشفى فايد التخصصي.
