كتبت اميره جمال محجوب
في إطار خطة الدولة للتحول الرقمي وتيسير الخدمات الحكومية، أتاحت الهيئة القومية للتأمينات الاجتماعية باقة من الخدمات الإلكترونية التي تمكن المواطنين من الاستعلام عن بياناتهم التأمينية من المنزل. ويعد “البرنت التأميني” من أهم المستندات المطلوبة في مسوغات التعيين والمعاملات البنكية، وهو ما جعل الهيئة تضع نظاماً دقيقاً للاستعلام عنه.
وللاستفادة من هذه الخدمات، يجب على المستخدم أولاً إنشاء حساب رسمي على موقع الهيئة، وذلك عبر الدخول إلى الموقع واختيار “أيقونة مستخدم”، ثم إدخال البيانات الشخصية بدقة وتشمل: الاسم رباعياً، اسم الأم، الرقم القومي، والرقم التأميني، مع تسجيل بريد إلكتروني وكلمة مرور قوية. وبعد تفعيل الحساب، يمكن للمواطن الاستعلام عن مدد الاشتراك والأجور المسجلة له بكل سهولة.
أما عن خطوات الاستعلام المباشر بالرقم القومي لعام 2025، فتتمثل في الدخول للموقع واختيار خدمة “الاستعلام عن الرقم التأميني”، ثم إدخال الـ 14 رقماً المكونة للرقم القومي واسم الأم الأول باللغة العربية، وبعد تجاوز اختبار التحقق الأمني تظهر كافة البيانات المطلوبة على الشاشة فوراً. وتعد هذه الخطوة أساسية للتأكد من وجود رقم تأميني مسجل للمواطن قبل التوجه للمكتب المختص.
ورغم إتاحة الاستعلام الرقمي، تنوه الهيئة إلى أن الحصول على “نسخة ورقية معتمدة” من البرنت التأميني يتطلب التوجه إلى أقرب مكتب تأمينات لاستلامه مختوماً، حيث لا تُعتمد النسخ المطبوعة من الإنترنت في بعض الجهات الرسمية. وفي حال واجهت المواطن أي مشكلة تقنية أو عدم ظهور للبيانات، يمكنه التواصل مع الخط الساخن للتأمينات الاجتماعية على رقم 16217 للحصول على الدعم الفني اللازم.
وتنصح الهيئة المواطنين بضرورة كتابة اسم الأم بدقة كما هو مسجل في شهادة الميلاد، والتأكد من تحديث البيانات بصفة دورية لضمان حفظ حقوقهم التأمينية والاستفادة من الخدمات الرقمية المتطورة التي توفر الكثير من الوقت والجهد وتمنع التكدس أمام المكاتب.
