ميتا تختبر ميزة تسوق داخل Meta AI لمنافسة ChatGPT وGemini
كتبت نور عبدالقادر
تختبر شركة Meta ميزة جديدة للتسوق داخل مساعدها الذكي Meta AI، في خطوة تستهدف تعزيز قدراته وتحويله من مجرد أداة للمحادثة إلى منصة متكاملة تقدم خدمات عملية، من بينها البحث عن المنتجات ومقارنتها واقتراح الأنسب منها، وذلك في إطار منافسة متصاعدة مع كل من ChatGPT وGemini.
كيف تعمل ميزة التسوق الجديدة؟
ووفقًا للتقارير، تتيح الميزة للمستخدمين طلب توصيات لمنتجات مثل الملابس أو الأجهزة الإلكترونية أو الإكسسوارات، ليقوم المساعد بعرض صور متعددة للمنتجات مرفقة بتفاصيل أساسية تشمل السعر، والعلامة التجارية، ورابط الموقع الإلكتروني، إلى جانب ملخص سريع لأبرز المواصفات وأسباب ترشيح كل منتج.
وبدلاً من إعادة توجيه المستخدم إلى مواقع خارجية بشكل مباشر، يتم تقديم المعلومات داخل واجهة الدردشة نفسها بصورة منظمة، ما يمنح تجربة أكثر سلاسة وسرعة في اتخاذ القرار.
كما تشير المعلومات إلى أن الاقتراحات قد تكون مخصصة استنادًا إلى بيانات متاحة لدى ميتا، مثل الموقع الجغرافي أو معلومات الحساب، بهدف تقديم نتائج أكثر دقة وملاءمة لاهتمامات المستخدمين، وهو ما يفتح في الوقت نفسه باب النقاش حول حدود استخدام البيانات الشخصية في تحسين الخدمات.
منافسة متصاعدة في مجال التسوق بالذكاء الاصطناعي
تأتي هذه الخطوة في ظل احتدام المنافسة بين شركات الذكاء الاصطناعي الكبرى، حيث تتجه المنصات المختلفة إلى دمج مزايا تسوق متقدمة داخل أنظمتها، في مؤشر واضح على تحول المساعدات الذكية إلى أدوات بحث وشراء متكاملة، تتجاوز دورها التقليدي كواجهات للإجابة عن الأسئلة.
