وكيل وزارة الصحة بالفيوم في جولة مفاجئة بمستشفى الفيوم العام لمتابعة سير العمل وتحسين جودة الخدمات
كتب صلاح طبانه
قامت الدكتورة نيفين شعبان، وكيل وزارة الصحة بالفيوم، ظهر اليوم، بجولة مفاجئة داخل مستشفى الفيوم العام، للاطمئنان على انتظام سير العمل، وضمان تقديم الخدمات الصحية للمواطنين بالشكل اللائق.
رافق وكيل الوزارة خلال الجولة فريق من مديرية الصحة ضم مدير الطب العلاجي، ومدير إدارة التمريض، ومديرة المكتب الفني، ومدير إدارة سلامة المرضى، إلى جانب فرق من سلامة المرضى، ومكافحة العدوى، والعلاجى، والمستشفيات، والمكتب الفني.
وشملت الجولة تفقد جميع العيادات الخارجية بالمستشفى، بحضور مدير العيادات الخارجية، حيث تفقدت عيادات تنظيم الأسرة، والأطفال، والباطنة، والأسنان، والأنف والأذن، والإرواء، والكبد، واطمأنت على انتظام العمل وتواجد الأطقم الطبية وتقديم الخدمة للمرضى.
كما استمعت الدكتورة نيفين شعبان إلى شكاوى عدد من المواطنين، ووجهت بسرعة التعامل معها وحلها فوراً، في إطار الحرص على تلبية احتياجات المرضى وتحسين مستوى الرعاية الصحية.
وخلال الجولة، التقت وكيل وزارة الصحة بوكيل المستشفى، ورئيس قسم العناية المركزة، وأطباء قسم الصحة النفسية، حيث ناقشت معهم سبل تطوير وتحسين جودة الخدمات المقدمة للمواطنين، كما التقت رئيس قسم النساء والتوليد وأطباء القسم، وناقشت بعض الأمور المتعلقة بالولادات ورفع كفاءة الأداء داخل القسم.
وأكدت وكيل وزارة الصحة بالفيوم أن هذه الجولات الميدانية المفاجئة تأتي في إطار المتابعة المستمرة للمنشآت الصحية، والحرص على تقديم خدمة صحية آمنة ومتميزة تليق بالمواطنين.
