دعوى قضائية تضرب ميتا بسبب الإعلانات الاحتيالية على فيسبوك وإنستجرام

كتبت: بوسي عبدالقادر

تواجه شركة Meta أزمة قانونية جديدة، بعد رفع دعوى قضائية ضدها من قبل Consumer Federation of America، تتهمها بتضليل المستخدمين والفشل في حمايتهم من الإعلانات الاحتيالية المنتشرة على منصتي فيسبوك وإنستجرام.

وبحسب تفاصيل الدعوى، فإن الشركة لم تنجح في الحد من انتشار هذا النوع من الإعلانات، بل يُزعم أنها استفادت منه ماليًا، حيث سمحت بظهور محتوى مضلل يتضمن عروضًا وهمية مثل الحصول على “آيفون مجاني من الحكومة” أو شيكات مالية مزيفة، وهو ما ساهم في خداع عدد من المستخدمين.

وأشارت الشكوى إلى أن بعض هذه الإعلانات يعتمد على تقنيات الذكاء الاصطناعي لتعزيز مصداقيته، ما يجعل اكتشافه أكثر صعوبة، ويزيد من احتمالات وقوع المستخدمين ضحايا لعمليات احتيال رقمية متطورة.

كما تتهم الدعوى شركة ميتا بانتهاك قوانين حماية المستهلك، موضحة أن سياساتها الإعلانية قد تتيح للمعلنين ذوي المخاطر العالية الاستمرار في العمل مقابل رسوم أعلى، بدلًا من حظرهم، وهو ما قد ينعكس سلبًا على أمان المستخدمين.

في المقابل، نفت ميتا هذه الاتهامات، مؤكدة أنها تبذل جهودًا كبيرة لمكافحة الاحتيال، حيث أعلنت حذف مئات الملايين من الإعلانات الاحتيالية، وإغلاق ملايين الحسابات المرتبطة بأنشطة مشبوهة خلال العام الماضي.

وتسلط هذه القضية الضوء مجددًا على التحديات التي تواجه شركات التكنولوجيا في ضبط المحتوى الإعلاني، خاصة مع التطور السريع في أدوات الذكاء الاصطناعي، والتي أصبحت تُستخدم بشكل متزايد في تنفيذ عمليات احتيال أكثر تعقيدًا وانتشارًا.