رئيس هيئة الاستثمار يتفقد تطوير مركز خدمات 6 أكتوبر

كتبت/ دعاء ايمن

 قام الرئيس التنفيذي للهيئة العامة للإستثمار والمناطق الحرة، الدكتور محمد عوض، بجولة تفقدية داخل مركز خدمات المستثمرين بمدينة السادس من أكتوبر، وذلك لمتابعة سير العمل والاطلاع على جودة الخدمات المقدمة للمستثمرين، في إطار خطة الهيئة لرفع كفاءة بيئة الاستثمار وتحسين مستوى الأداء.

 وشملت الجولة تفقد المركز الرئيسي للخدمات والمنطقة الحرة الإعلامية، حيث تابع آليات تقديم الخدمات للمستثمرين ومعدلات الإنجاز،

 كما التقى بعدد من العاملين واستمع إلى آرائهم ومقترحاتهم بشأن تطوير بيئة العمل والتغلب على التحديات التي قد تؤثر على كفاءة التشغيل. 

 كما استعرض رئيس الهيئة خطة تطوير المركز، والتي تتضمن زيادة المساحات المخصصة لخدمة المستثمرين، وتوفير مناطق انتظار إضافية، إلى جانب إعادة تنظيم آليات العمل داخل المركز بهدف تقليل التكدس وتسهيل الإجراءات وتسريع تقديم الخدمات.

 وخلال الزيارة، حرص على التحدث مباشرة مع عدد من المتعاملين داخل المركز، للاطمئنان على جودة الخدمات والتعرف على أبرز المشكلات التي قد تواجههم، بما يساهم في تحسين تجربة المستثمرين داخل المراكز الخدمية. 

 وأكد خلال الجولة أن تطوير الأداء المؤسسي يعتمد بشكل أساسي على العنصر البشري، مشددًا على أهمية التدريب المستمر للعاملين وتوفير بيئة عمل محفزة تساعد على رفع كفاءة الخدمات وتعزيز جاذبية الاستثمار. 

 واختتم جولته بعقد اجتماع مع مسؤولي المركز لمناقشة أبرز التحديات التشغيلية ووضع حلول عملية لها، بالإضافة إلى بحث مقترحات تطوير بيئة العمل وتبسيط الإجراءات بما ينعكس على سرعة وكفاءة الخدمات المقدمة.