الهند تفرض قيودًا جديدة على واتساب وربطه الدائم بشريحة SIM لمكافحة الاحتيال الإلكتروني

كتبت: نور عبدالقادر

يواجه تطبيق واتساب، المملوك لشركة ميتا، تحديًا جديدًا في الهند، أكبر أسواقه عالميًا، بعد إصدار الحكومة الهندية توجيهات جديدة تهدف إلى الحد من الاحتيال الإلكتروني، لكنها قد تغيّر طريقة استخدام التطبيق لمئات الملايين من المستخدمين، بما في ذلك الشركات الصغيرة التي تعتمد عليه في أعمالها اليومية.

التوجيهات الجديدة:

• الربط الدائم بالحساب: تلزم التوجيهات شركات المراسلة مثل واتساب، تليجرام وسيجنال بربط حسابات المستخدمين بشكل مستمر بشريحة SIM مسجلة وفعالة.

• قيود على نسخة الويب وسطح المكتب: يتعين على المستخدمين تسجيل الخروج كل ست ساعات وإعادة ربط أجهزتهم عبر رمز QR لاستعادة الوصول.

• الهدف الرسمي من هذه الإجراءات هو تسهيل تتبع الحسابات المشاركة في عمليات التصيد الاحتيالي والقروض الوهمية والاحتيال الرقمي، حيث تجاوزت الخسائر في الهند 2.5 مليار دولار خلال 2024.

التأثير على واتساب:

• يستخدم واتساب أكثر من 500 مليون شخص في الهند، ويعتمد كثير من التجار على نسخة واتساب بزنس لإدارة المحادثات مع العملاء عبر نسخ متعددة الأجهزة.

• يرى الخبراء أن الربط الدائم وتسجيل الخروج المتكرر قد يعطل سير العمل اليومي للشركات الصغيرة، ويؤثر على قدرة واتساب على توسيع استخدامه عبر أجهزة متعددة.

• بيانات السوق تشير إلى تباطؤ نمو المستخدمين الجدد، بينما يظل الاحتفاظ بالمستخدمين الحاليين أمرًا أساسيًا لاستمرار نمو المنصة.

ردود الفعل:

• جماعات حقوق رقمية وخبراء تكنولوجيا انتقدوا هذه الإجراءات باعتبارها توسعًا تنظيميًا مفرطًا قد يعيق الاستخدام المشروع للتطبيق.

• منتدى النطاق العريض في الهند حذر من أن الإجراءات قد تسبب إزعاجًا وتعطيلًا للخدمة للمستخدمين العاديين.

• حتى الآن، امتنعت شركة ميتا عن التعليق، ويترقب المستخدمون والشركات الصغيرة مستقبل واتساب في ظل هذه القيود.