محافظ كفرالشيخ يتابع انتظام العمل بالمركز التكنولوجي بسيدي غازي ويكلف بسرعة إنجاز طلبات المواطنين

كتب:صبري الشريف

جولة ميدانية لتعزيز جودة الخدمات وتيسير الإجراءات
تفقد اللواء دكتور علاء عبدالمعطي، محافظ كفرالشيخ، اليوم الأحد، المركز التكنولوجي لخدمة المواطنين بمدينة سيدي غازي، وذلك في إطار جولاته الميدانية المستمرة لمتابعة انتظام العمل بالمراكز التكنولوجية على مستوى المحافظة، وتحسين جودة الخدمات المقدمة للمواطنين، بحضور أيمن غالي رئيس مدينة سيدي غازي، وعدد من القيادات التنفيذية.

متابعة مباشرة لإنجاز المعاملات والاستماع للمواطنين
وخلال الجولة، استمع محافظ كفرالشيخ إلى آراء المواطنين داخل صالة تقديم الخدمة حول معدلات إنجاز المعاملات وسرعة الأداء، كما تابع شرحًا تفصيليًا من مدير المركز وموظفي الشباك عن طبيعة العمل وآليات استقبال الطلبات وتقديم الخدمات.

خدمات متنوعة يقدمها المركز التكنولوجي
وأوضح مسؤولو المركز أن الخدمات المقدمة تشمل خدمات السداد المختلفة مثل الإيجارات والأقساط، وتجديد رخص المحال التجارية والإشغالات والإعلانات، والاستعلام عن طلبات التراخيص وموقف الرخص السابقة، وطلبات بدل فاقد لرخص البناء، وطلبات المعاينة، إلى جانب تلقي طلبات التصالح وفقًا للقانون رقم 187 لسنة 2023.

محافظ كفرالشيخ: المراكز التكنولوجية حلقة وصل أساسية مع المواطنين
وأكد اللواء دكتور علاء عبدالمعطي أن تطوير الأداء داخل المراكز التكنولوجية وتبسيط الإجراءات يمثل أولوية قصوى، مشيرًا إلى أن هذه المراكز تعد حلقة وصل مهمة بين المواطن والحكومة، وتسهم في تخفيف العبء عن المواطنين من خلال توفير الوقت والجهد، وتعزيز الشفافية في التعاملات.

توجيهات بسرعة فحص وإنهاء الطلبات
وشدد محافظ كفرالشيخ على ضرورة الإسراع في فحص وإنهاء الطلبات، خاصة ملفات التصالح وتقنين أوضاع المخالفات، مع التأكيد على حسن استقبال المواطنين ومعاملتهم، تنفيذًا لتوجيهات القيادة السياسية وتكليفات الحكومة بالتيسير على المواطنين، وتقديم الدعم الكامل لهم لإنهاء إجراءاتهم وفقًا للقانون.

رفع كفاءة العاملين ودعم التحول الرقمي
ووجه المحافظ بضرورة تأهيل وتدريب الكوادر البشرية بالمراكز التكنولوجية لرفع كفاءتهم، وضمان تقديم خدمات متميزة تواكب منظومة التحول الرقمي التي تنفذها الدولة في مختلف القطاعات.

متابعة المشروعات والتنمية المستدامة
كما كلف محافظ كفرالشيخ باستمرار المتابعة الميدانية لمعدلات تنفيذ المشروعات التنموية، وتحقيق التنمية المستدامة بجميع المراكز والمدن، مع الالتزام بجودة الخدمة المقدمة للمواطنين.
في إطار توجيهات القيادة السياسية
ويأتي ذلك في إطار حرص محافظة كفرالشيخ على تعزيز منظومة التحول الرقمي، وتوسيع نطاق الخدمات التكنولوجية، والارتقاء بمستوى الأداء الحكومي، تنفيذًا لتوجيهات فخامة الرئيس عبدالفتاح السيسي رئيس الجمهورية.