جولة مفاجئة في قلب الليل.. وكيل صحة قنا يداهم مستشفى قنا العام ويرصد مخالفات ويوجه بإجراءات فورية

كتب/ ياسر الدشناوى

أجرى الدكتور أحمد محمود صادق، وكيل وزارة الصحة بقنا، جولة تفقدية مفاجئة خلال الساعات المتأخرة من الليل داخل مستشفى قنا العام.

وهدفت الجولة إلى الاطمئنان على مستوى الخدمات الصحية المقدمة للمرضى، ومتابعة انتظام سير العمل بالأقسام الحيوية، ورصد أي ملاحظات أو معوقات قد تؤثر على جودة الأداء الطبي أو الإداري، مع التأكيد على سرعة تلافي السلبيات والعمل المستمر على تحسين مستوى الخدمة داخل المستشفى.

وبدأ وكيل الوزارة جولته بتفقد قسم العناية المركزة، حيث تابع الحالة الصحية للمرضى، وراجع توافر الأدوية والمستلزمات الطبية، واطمأن على جاهزية الأجهزة والمعدات، مشددًا على ضرورة الالتزام الكامل بالبروتوكولات العلاجية المعتمدة وسرعة التعامل مع الحالات الحرجة، بما يضمن الحفاظ على أرواح المرضى.

كما شملت الجولة قسم الحضانات، حيث اطمأن على مستوى الرعاية الطبية المقدمة للأطفال حديثي الولادة، وأشاد بالخدمة الفنية المتميزة داخل القسم، مثنيًا على التزام الفريق الطبي وإدارة القسم بتطبيق سياسات مكافحة العدوى بالشكل الأمثل، حفاظًا على سلامة المرضى والعاملين.

وتفقد وكيل صحة قنا أيضًا قسم المعمل، حيث راجع آليات العمل وسرعة إنجاز التحاليل ودقة النتائج، مؤكدًا أهمية انتظام العمل على مدار 24 ساعة لدعم أقسام الطوارئ والعناية المركزة واتخاذ القرار الطبي السليم في الوقت المناسب.

وفي قسم الأشعة، تابع انتظام العمل وجاهزية الأجهزة، وسرعة تقديم الخدمة خاصة للحالات الطارئة، مؤكدًا أن كفاءة خدمات الأشعة تمثل عنصرًا أساسيًا في سرعة التشخيص ودعم الفرق الطبية داخل المستشفى.

وخلال المرور، رصد وكيل الوزارة بعض السلبيات المتعلقة بعدم تواجد عدد من أفراد الأطقم الطبية خلال مواعيد العمل الرسمية، ووجه على الفور باتخاذ الإجراءات القانونية اللازمة حيال المخالفين، مؤكدًا أن الانضباط الوظيفي والالتزام المهني يمثلان ركيزة أساسية لنجاح المنظومة الصحية.

كما حرص وكيل الوزارة خلال جولته الليلية على الاستماع إلى آراء عدد من المرضى والمترددين على المستشفى وذويهم، للتعرف على مستوى رضاهم عن الخدمات المقدمة، ورصد أي معوقات تواجههم، مشددًا على أن رضا المريض وجودة الخدمة يأتيان على رأس أولويات وزارة الصحة.

رافق وكيل الوزارة خلال الجولة الدكتور عبدالله حمدي، مدير إدارة الطب العلاجي بمديرية الصحة، والدكتورة أميرة قُلّلي، مديرة إدارة مكافحة العدوى، كما حضر أثناء المرور الدكتور محمد الديب، مدير مستشفى قنا العام.