إنستغرام تطلق ميزة جديدة لتنبيهات أولياء الأمور عند بحث المراهقين عن محتوى انتحاري أو إيذاء النفس

كتبت/بوسي عبدالقادر

أعلنت منصة Instagram أنها ستبدأ خلال الأسابيع المقبلة بإرسال تنبيهات لأولياء الأمور إذا كرر المراهقون البحث عن محتوى يتعلق بالانتحار أو إيذاء النفس خلال فترة زمنية قصيرة. تأتي هذه الخطوة ضمن جهود الشركة لتعزيز أدوات الحماية الاستباقية للمراهقين، وتمكين الأهالي من التدخل المبكر وتقديم الدعم النفسي.

تفاصيل الميزة الجديدة

• ستتوفر الميزة للأهالي المشتركين في نظام الإشراف الأبوي داخل التطبيق.

• التنبيهات تُرسل عند تكرار عمليات البحث عن كلمات أو عبارات تشير إلى الانتحار أو إيذاء النفس مثل “suicide” أو “self-harm”.

• يصل التنبيه عبر البريد الإلكتروني، الرسائل النصية، أو تطبيق “واتساب”، بالإضافة إلى إشعار داخل التطبيق، ويحتوي على موارد إرشادية لمساعدة الوالدين على بدء حوار داعم مع أبنائهم.

السياق القانوني والدوافع

تأتي الخطوة وسط ضغوط قانونية تواجه “ميتا”، تتعلق بالتقصير في حماية المراهقين من الأضرار النفسية المرتبطة باستخدام وسائل التواصل الاجتماعي.

• خلال جلسات استماع أمام المحكمة الفيدرالية في كاليفورنيا، خضع رئيس إنستغرام، آدم موسيري، لاستجواب بشأن تأخر إطلاق ميزات أمان أساسية، بما في ذلك فلتر العُري في الرسائل الخاصة للمراهقين.

• كشفت شهادات قضائية ودراسات داخلية في الشركة عن محدودية تأثير أدوات الرقابة الأبوية الحالية في الحد من الاستخدام القهري للتطبيق.

آلية العمل والتوسع المستقبلي

• تعتمد المنصة حدًا معينًا لعدد مرات البحث خلال فترة قصيرة قبل إرسال الإشعار، بالتشاور مع خبراء الوقاية من الانتحار.

• الميزة ستبدأ في الولايات المتحدة، المملكة المتحدة، أستراليا وكندا، على أن يتم توسيعها إلى مناطق أخرى لاحقًا.

• مستقبلاً، تخطط “إنستغرام” لتوسيع التنبيهات لتشمل التفاعل مع أدوات الذكاء الاصطناعي داخل التطبيق بشأن مواضيع الانتحار أو إيذاء النفس.

بهذه الخطوة، تسعى “إنستغرام” لموازنة حماية المراهقين مع خصوصيتهم، وتقديم أدوات استباقية للأهالي لمواجهة المخاطر النفسية على المنصة الرقمية.